Vermont
Leyes de estafas y fraude de Vermont: dónde denunciar y su derecho a demandar (2026)
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La Consumer Protection Act de Vermont (la ley de protección al consumidor del estado) permite que un «consumidor» que fue engañado demande por sus daños o por el dinero que pagó, por honorarios de abogado razonables y por daños ejemplares (exemplary damages) de hasta tres veces el valor de lo que pagó. La condición está en la definición: un consumidor es quien compra, arrienda, contrata o acepta pagar por bienes o servicios, ya sea para uso personal, doméstico o comercial. No está resuelto si una víctima de estafa que envió dinero a un impostor sin comprar nada encaja en esa definición, y a un estafador anónimo rara vez se le puede demandar.
Vermont también cambió dos cosas en 2026. Los cajeros automáticos de criptomonedas (quioscos de moneda virtual) están prohibidos en el estado desde el 1 de julio de 2026, y una ley firmada en mayo de 2026 permite que los bancos y las cooperativas de crédito retrasen una transacción de un cliente cuando creen razonablemente que está siendo objeto de explotación financiera. Los reportes de estafas van al Programa de Asistencia al Consumidor (Consumer Assistance Program, CAP) de la Oficina del Fiscal General, que ofrece un servicio de mediación de quejas con la Universidad de Vermont y un formulario en línea para reportar estafas.
Información verificada por última vez el 2 de octubre de 2026. Este artículo no ha sido revisado por un abogado con licencia.
Alcance jurisdiccional: Esta guía cubre la ley estatal de Vermont: la Vermont Consumer Protection Act (9 V.S.A. capítulo 63), las oficinas de quejas de Vermont, las protecciones de Vermont para adultos vulnerables, las leyes de 2026 sobre retención de transacciones bancarias y quioscos de criptomonedas, y los límites y plazos de los tribunales de Vermont. Los derechos federales de reembolso y reporte se resumen brevemente y se tratan en nuestras guías nacionales. Fuera del alcance: la defensa penal y la ley de otros estados (si el estafador o la empresa están en otro estado, la ley de ese estado también puede importar).
Primeros pasos si fue víctima de una estafa en Vermont
Comuníquese de inmediato con el banco, el emisor de la tarjeta, la aplicación de pagos, la empresa de transferencias bancarias (wire) o la plataforma de intercambio de criptomonedas que movió su dinero, porque esa empresa suele ser la que puede detener o revertir un pago. La propia lista de recuperación de la Fiscalía General de Vermont dice que el primer paso es llamar a la institución financiera o a la empresa de transferencias «para alertar del fraude, preguntar por el estado de los fondos y solicitar una retención o congelamiento de los fondos y un reembolso si los fondos no han sido transmitidos». Sus derechos federales dependen de cómo pagó; nuestra guía sobre cómo recuperar dinero después de una estafa explica cada método de pago, y la guía de Zelle y aplicaciones de pago cubre las transferencias por aplicación.
Después, denuncie la estafa. La mayoría de las estafas se reportan a la Federal Trade Commission (FTC, la Comisión Federal de Comercio) en ReportFraud.ftc.gov, y los delitos en línea al Internet Crime Complaint Center (IC3) del FBI, que la lista de la Fiscalía General también indica a las víctimas completar «lo antes posible». Nuestra guía sobre dónde denunciar una estafa enumera todos los canales federales. Las oficinas de Vermont que aparecen a continuación son adicionales a esas, no las reemplazan. Si el estafador obtuvo su información personal, consulte las leyes de robo de identidad de Vermont y qué hacer cuando un estafador tiene su información.
Dónde denunciar una estafa en Vermont
| Qué pasó | Oficina de Vermont | Qué hace con su reporte |
|---|---|---|
| Perdió dinero o información por una estafa, o detectó una | Programa de Asistencia al Consumidor (CAP) de la Fiscalía General, formulario en línea para estafas | Hace seguimiento de las tendencias de estafas y alerta al público. Si perdió dinero o entregó información personal sensible al estafador, la oficina indica que puede ofrecer apoyo. |
| Una empresa lo engañó o no entregó lo que usted pagó | Queja de consumidor ante el CAP, 800-649-2424 o AGO.CAP@vermont.gov | Envía su queja a la empresa mencionada y le pide que responda. Mediación informal, no un proceso legal. |
| Un problema con un banco o cooperativa de crédito con licencia de Vermont, o con un prestamista, administrador de deudas o empresa de transferencias de dinero registrado en Vermont | Department of Financial Regulation (Departamento de Regulación Financiera), 802-828-3301 (principal), 833-337-4685 (línea gratuita), banca 802-828-3307 | Recibe quejas sobre las instituciones financieras que supervisa. |
| Un fraude de inversión, de asesor de inversiones o de corredor de bolsa | Department of Financial Regulation, quejas sobre valores, 802-828-3420 | Recibe quejas sobre valores relacionadas con asesores de inversiones y corredores de bolsa. |
| Un adulto vulnerable está siendo explotado financieramente | Adult Protective Services (Servicios de Protección para Adultos), (800) 564-1612, o el sistema de reportes en línea | Recibe reportes de abuso, negligencia y explotación de adultos vulnerables. No presta servicios de emergencia; en una situación que ponga en peligro la vida, llame al 911. |
El CAP funciona desde hace cuatro décadas como una colaboración entre la Fiscalía General y la Universidad de Vermont. Ofrece «educación para consumidores y empresas de consumo, un servicio de mediación de quejas» y remisiones a otros recursos.
Sea realista sobre lo que logra una queja. El programa explica: «Este no es un proceso legal formal, y no podemos garantizar una respuesta ni una solución». La mediación funciona enviando su queja a una empresa determinada, por lo que es más útil contra una empresa real. Un estafador sin nombre comercial ni dirección le da poco con qué trabajar, y por eso existe el formulario aparte para reportar estafas. Ninguna de las dos vías es una solicitud de reembolso; las vías que pueden producir dinero son la empresa de pagos y, contra una empresa que usted pueda identificar, una demanda.
La ley de protección al consumidor de Vermont: ¿puede demandar?
A veces. La sección 2453(a) de la Vermont Consumer Protection Act declara ilegales «actos o prácticas desleales o engañosos en el comercio», y la sección 2453(b) indica a los tribunales de Vermont que se guíen por la forma en que se han interpretado palabras similares de la Federal Trade Commission Act. El derecho privado a demandar está en la sección 2461(b):
«Todo consumidor que contrate bienes o servicios confiando en representaciones o prácticas falsas o fraudulentas prohibidas por la sección 2453 de este título, o que sufra daños o perjuicios como resultado de cualquier representación o práctica falsa o fraudulenta prohibida por la sección 2453 de este título, o prohibida por cualquier regla o reglamento dictado conforme a la sección 2453 de este título, podrá demandar para obtener la reparación equitativa que corresponda y podrá demandar y recuperar del vendedor, solicitante u otro infractor el monto de sus daños, o la contraprestación o el valor de la contraprestación entregada por el consumidor, honorarios de abogado razonables y daños ejemplares que no excedan tres veces el valor de la contraprestación entregada por el consumidor.»
Quién cuenta como consumidor
El derecho pertenece a un «consumidor», y la sección 2451a(1) define esa palabra. En resumen, un consumidor es cualquier persona que «compra, arrienda, contrata o de otro modo acepta pagar una contraprestación por bienes o servicios», ya sea para uso personal o doméstico o para el uso de su negocio. De esto se desprenden dos cosas.
- Los compradores comerciales también están cubiertos. La definición de Vermont no se limita a compras personales o domésticas. Un pequeño negocio que pagó por un servicio falso puede ser un consumidor, siempre que no estuviera comprando para revender.
- Tiene que haber un trato por bienes o servicios. «Bienes» y «servicios» se definen de forma amplia en la sección 2451a(2) e incluyen «valores», «intangibles» y «bienes o servicios de cualquier tipo». Eso claramente alcanza a una víctima que le pagó a un contratista falso, a una tienda en línea fraudulenta o a una empresa falsa de soporte técnico. No está resuelto si alcanza a alguien que envió dinero por transferencia a un impostor sin comprar ni aceptar pagar por nada. No encontramos ninguna decisión de un tribunal de Vermont que responda eso, así que trate una estafa sin compra como una pregunta abierta para un abogado, no como un reclamo con el que pueda contar.
Qué puede recuperar
La sección 2461(b) enumera los remedios por los que un consumidor puede demandar:
- Reparación equitativa, como una orden de detener o deshacer algo.
- Sus daños, o lo que pagó. El texto dice «el monto de sus daños, o la contraprestación o el valor de la contraprestación entregada por el consumidor».
- Honorarios de abogado razonables. La sección incluye los honorarios entre lo que un consumidor puede recuperar. Cualquier lenguaje escrito u oral de un vendedor o solicitante que intente excluir o modificar la recuperación de la sanción o de los honorarios de abogado razonables no es exigible.
- Daños ejemplares de hasta tres veces la contraprestación. Note a qué está atado el multiplicador: «tres veces el valor de la contraprestación entregada por el consumidor», no tres veces el total de sus pérdidas. Es un tope («que no excedan»), no una triplicación automática.
Un demandado acusado conforme a la sección 2461(b) tiene derecho a un juicio con jurado a menos que se renuncie a ese derecho (sección 2461(c)). El texto de la propia sección 2461 no establece un requisito de aviso previo a la demanda ni un plazo propio para presentarla. Cómo manejan los tribunales en la práctica la adjudicación de honorarios y los daños ejemplares es una pregunta para un abogado de Vermont.
A quién no puede demandar conforme a la ley
La sección 2452(a) protege a periódicos, revistas, estaciones de radio y televisión, y proveedores de «un servicio informático interactivo» que difundieron un anuncio u oferta fraudulenta, cuando «no tenían conocimiento de la intención fraudulenta» del anunciante y no eran responsables de crear el anuncio. Por lo tanto, un sitio web o plataforma que difundió sin saberlo un anuncio fraudulento por lo general queda fuera de la ley, y el reclamo es contra el anunciante o el vendedor.
El plazo
La sección 2461 no tiene un plazo de prescripción propio. La regla general de Vermont para las acciones civiles es que «deberán iniciarse dentro de los seis años posteriores al nacimiento de la causa de acción» (12 V.S.A. sección 511). No pudimos confirmar, con el texto de la ley, qué plazo aplican los tribunales de Vermont a un reclamo bajo la Consumer Protection Act, así que no espere.
Qué puede hacer la Fiscalía General
La Fiscalía General puede presentar su propio caso. Según la sección 2458(b), un tribunal puede imponer una sanción civil de no más de $10,000 por cada acto desleal o engañoso, que se paga al estado, no a usted. La misma sección permite que el tribunal ordene «la restitución de dinero en efectivo o de bienes en nombre de un consumidor o de una clase de consumidores en situación similar», por lo que un caso de la Fiscalía General contra una empresa a veces puede devolver dinero a las víctimas.
El límite honesto
Una demanda necesita un demandado que usted pueda identificar, notificar y de quien pueda cobrar. Eso a menudo funciona contra una empresa de Vermont, un contratista o un vendedor con una dirección real. Por lo general no funciona contra un estafador anónimo que llamó desde un número falsificado o desapareció con las criptomonedas, y una sentencia que nadie paga no ayuda.
Protecciones para adultos mayores y adultos vulnerables en Vermont
Las leyes de Vermont sobre explotación de personas mayores se basan en el término legal «adulto vulnerable», no en la edad. Según 33 V.S.A. sección 6902(34), un adulto vulnerable es una persona de 18 años o más que vive en un centro que debe tener licencia, que ha recibido servicios de cuidado personal por más de un mes en las circunstancias que especifica la ley, o que tiene una discapacidad, daño cerebral, una condición mental o «achaques de la edad» que afectan su capacidad de llevar a cabo por sí misma las actividades de la vida diaria o de protegerse del abuso, la negligencia o la explotación. Un adulto mayor sin ese tipo de deterioro no es un adulto vulnerable según estas leyes.

Es un delito, sin importar quién lo cometa. Según 13 V.S.A. sección 1380, «Ninguna persona adquirirá voluntariamente la posesión o el control de, o un interés en, fondos o bienes de un adulto vulnerable mediante influencia indebida, acoso, coacción o fraude». La ley se aplica a cualquier persona, no solo a cuidadores o personas en una posición de confianza. Cuando el dinero o los bienes valen $500 o menos, la pena es de hasta 18 meses de prisión, una multa de hasta $10,000, o ambas; por encima de $500 es de hasta 10 años, una multa de hasta $10,000, o ambas. Una condena también conduce a la inclusión en el Registro de Abuso de Adultos (13 V.S.A. sección 1383).
Una demanda civil con daños aumentados. Según 33 V.S.A. sección 6952, un adulto vulnerable, o su agente o tutor, puede demandar ante el Tribunal Superior a una persona natural que, «con indiferencia temeraria o con conocimiento», lo explotó financieramente. El tribunal puede otorgar «daños monetarios, medidas cautelares, costas razonables, honorarios de abogado y reparación equitativa», y:
«Si la explotación financiera fue intencional, el tribunal podrá otorgar daños ejemplares que no excedan tres veces el valor de los daños económicos.»
La acción se desestima si el adulto vulnerable es capaz de expresar sus deseos y no quiere continuarla, y se aplica el plazo de seis años de 12 V.S.A. sección 511. El demandado debe ser una persona natural y, como en cualquier demanda, solo ayuda si se puede encontrar a esa persona.
Los bancos y las cooperativas de crédito ahora pueden retrasar un pago. La Ley 106 de 2026 (H.385), firmada el 20 de mayo de 2026 y en vigor desde su aprobación, agregó reglas sobre transacciones bancarias sospechosas (8 V.S.A. secciones 10801 a 10806 en el texto de la Ley; los estatutos en línea aún no se han actualizado). Se aplican a un banco, compañía fiduciaria, institución de ahorro o cooperativa de crédito.
- Si «cree razonablemente que un cliente es o ha sido víctima de explotación financiera o de un intento de explotación financiera», con base en lo que observó o en información de una agencia estatal, local o de las fuerzas del orden, puede retrasar o rechazar transacciones, retrasar retiros o bloquear una transferencia a una cuenta que pertenece a otra persona.
- Esto protege a cualquier cliente. La ley no exige una edad ni la condición de adulto vulnerable.
- Es permisiva. La institución «no está obligada a tomar medidas de protección», y la ley dice que no crea el deber de ignorar las instrucciones válidas de un cliente.
- El retraso termina en lo que ocurra primero entre 15 días hábiles, que la institución quede convencida de que la transacción probablemente no es explotación, o una orden judicial. A menos que un tribunal disponga otra cosa, la institución puede extenderlo «por hasta 15 días adicionales» si cree razonablemente que la explotación puede continuar.
Si le preocupa que un padre o una madre esté a punto de enviar dinero a un estafador, dígale directamente al banco o a la cooperativa de crédito lo que sospecha. La ley le da margen para actuar, pero la institución decide si lo hace.
Reportar a Adult Protective Services (Servicios de Protección para Adultos). Según 33 V.S.A. sección 6903(a), las personas que prestan directamente servicios de atención médica, de cumplimiento de la ley, de cuidado, de consejería, de educación o sociales a adultos deben reportar la sospecha de explotación de un adulto vulnerable dentro de dos días hábiles, y cualquier otra persona interesada puede reportar. Llame al (800) 564-1612 o use el sistema de reportes en línea de APS. Para el fraude contra cualquier persona de 60 años o más, la Línea Nacional de Ayuda contra el Fraude a Personas Mayores del Department of Justice (DOJ, el Departamento de Justicia) de EE. UU. (833-372-8311) también puede ayudar; consulte nuestra guía sobre fraude a personas mayores.
Leyes de Vermont sobre estafas
Cajeros automáticos de criptomonedas (quioscos de moneda virtual): prohibidos desde el 1 de julio de 2026

La Ley 142 de 2026 (H.648), firmada por el Gobernador el 16 de junio de 2026, entró en vigor el 1 de julio de 2026. El resumen oficial de la Legislatura dice que «prohíbe que los quioscos de moneda virtual operen en Vermont a partir del 1 de julio de 2026». El texto de la Ley dispone:
«Ninguna persona ubicará, operará ni pondrá de otro modo a disposición para su uso, ni permitirá que un tercero ubique, opere o ponga de otro modo a disposición para su uso, un quiosco de moneda virtual en Vermont.»
Todos los registros de quioscos vencieron y terminaron el 1 de julio de 2026. Por cualquier transacción en un quiosco ocurrida después de esa fecha en violación de la prohibición, la Ley dice que el operador «deberá dar un reembolso completo al cliente a solicitud del cliente o del Comisionado», incluidas las comisiones cobradas.
Artículos más antiguos aún describen las reglas anteriores de Vermont, que limitaban cuánto efectivo podía aceptar un quiosco de un cliente por día. Esos límites ya no describen la ley para las transacciones posteriores al 1 de julio de 2026, porque las máquinas no pueden operar en absoluto. Si alguien le dice que meta efectivo en una máquina de criptomonedas, en Vermont o al otro lado de la frontera estatal, trátelo como una señal de alerta seria.
Si usó un quiosco de Vermont antes de la prohibición. La ley anterior a la prohibición daba derechos de reembolso a algunos clientes inducidos fraudulentamente, incluido un reembolso completo para un cliente nuevo que se comunicó con el operador del quiosco y con una agencia del orden público o del gobierno dentro de los 90 días posteriores a su última transacción. La Ley 142 mantuvo esos derechos de reembolso para cualquier quiosco que operaba en Vermont antes del 1 de julio de 2026 (8 V.S.A. sección 2577(b)(2) y (3) en el texto de la Ley): el operador debe dar un reembolso completo, incluidas las comisiones, a un cliente inducido fraudulentamente a hacer una transacción siendo cliente nuevo, y un reembolso de las comisiones a un cliente existente inducido fraudulentamente, si el cliente informó del fraude tanto al operador como a una agencia del orden público o del gobierno dentro de los 90 días posteriores a la última transacción. Noventa días después del 30 de junio de 2026 fue el 28 de septiembre de 2026, así que para una transacción anterior a la prohibición esa ventana probablemente ya cerró. Si dio aviso a tiempo, pida el reembolso al operador por escrito; si no, consulte a un abogado de Vermont antes de dar por hecho que le corresponde uno, y guarde todos los recibos. Para más información, consulte estafas de criptomonedas e inversiones.
Ventas puerta a puerta y por teléfono: tres días para cancelar
Según 9 V.S.A. sección 2454(a)(1), un consumidor puede cancelar una venta solicitada en el domicilio «hasta la medianoche del tercer día hábil posterior al día en que el consumidor haya firmado un acuerdo u oferta de compra». La definición de Vermont en la sección 2451a(4) es amplia: incluye una venta de $5.00 o más solicitada o completada «total o parcialmente por teléfono con un consumidor en la residencia o lugar de negocios o de empleo del consumidor», con exclusiones enumeradas, como los vendedores con una política de reembolso completo y las instituciones depositarias. Si alguien lo presionó para cerrar un trato en su puerta o por teléfono, verifique si este derecho se aplica y actúe dentro de los tres días hábiles.
Telemercadeo y llamadas automáticas (robocalls)
Los telemercaderistas deben registrarse ante la Secretaría de Estado de Vermont (9 V.S.A. sección 2464b). La sección 2464c da a la persona que recibe una llamada que viola la sección 2464a(b) una acción privada por daños reales o $500 por una primera violación y $1,000 por cada violación posterior, lo que sea mayor, más daños punitivos por una violación intencional y costas y honorarios de abogado razonables. La sección 2464e hace que una llamada marcada automáticamente o pregrabada a un consumidor de Vermont que viole la Telephone Consumer Protection Act federal sea una violación de la Consumer Protection Act, con una acción privada por el mayor entre sus daños o $500 por una primera violación y $1,000 por cada violación posterior.
Servicios de citas en línea
Vermont regula los servicios de citas por internet en 9 V.S.A. secciones 2482a a 2482d, y la sección 2482d(a) trata una violación como un acto desleal y engañoso conforme a la sección 2453. Para saber cómo funcionan las estafas románticas y qué hacer, consulte nuestra guía sobre estafas románticas.
Llega en 2028: deuda coaccionada
La Ley 106 también agrega protecciones para la «deuda coaccionada»: deuda generada mediante fraude, engaño, coacción o uso indebido de información personal, pero solo cuando resultó de violencia doméstica, trata de personas, o abuso, negligencia o explotación de un adulto vulnerable. Esa parte entra en vigor el 1 de julio de 2028, por lo que todavía no es una ley que pueda usar. Si un cobrador lo persigue ahora por una deuda que creó un estafador, consulte las leyes de cobro de deudas de Vermont.
Demandar a un estafador o a una empresa en Vermont
Tribunal de reclamos menores (small claims). El tribunal de reclamos menores de Vermont atiende casos en los que el demandante reclama no más de $10,000 (12 V.S.A. sección 5531(a)), y solo se pueden solicitar daños monetarios. Cuando el reclamo excede $3,500, el demandado puede pedir la asignación especial de un funcionario judicial. Eso hace del tribunal de reclamos menores el lugar habitual para un reclamo modesto contra una empresa o persona que usted pueda identificar y notificar.
Plazos. El límite general para las acciones civiles es de seis años después de que nace la causa de acción (12 V.S.A. sección 511). Si la persona a la que demanda le ocultó fraudulentamente el reclamo, no se cuenta el tiempo anterior a que usted lo descubriera (12 V.S.A. sección 555). Cómo se aplica la fecha de inicio a sus hechos es una pregunta para plantear pronto a un abogado de Vermont. Nuestra guía del plazo de prescripción de Vermont cubre otros plazos civiles.
A quién puede realmente alcanzar. Las demandas funcionan contra personas y empresas con un nombre, una dirección y bienes. Un estafador que se escondió tras una identidad falsa, un número falsificado o una cuenta en el extranjero por lo general no es alcanzable mediante un tribunal de Vermont. En esos casos, la empresa de pagos, un reporte rápido a las autoridades y proteger su identidad son los lugares donde su esfuerzo rinde. Nuestra guía sobre cuándo ayuda un abogado después de una estafa explica cuándo vale la pena la ayuda legal.
Guías relacionadas
- Estafas y fraude: sus derechos y por dónde empezar
- Cómo recuperar dinero después de una estafa
- Dónde denunciar una estafa
- Estafas de Zelle y aplicaciones de pago
- Phishing (correos electrónicos fraudulentos), smishing (mensajes de texto fraudulentos) y vishing (llamadas fraudulentas)
- Estafas de soporte técnico y de facturas falsas
- Fraude a personas mayores
- Leyes de robo de identidad de Vermont
- Leyes de cobro de deudas de Vermont
- Plazo de prescripción de Vermont
Última actualización: 2 de octubre de 2026.
Este artículo es información legal general, no asesoría legal. Para su situación específica, comuníquese con su empresa de pagos, la oficina de Vermont mencionada arriba o un abogado con licencia en Vermont.
Preguntas frecuentes
¿Puedo demandar a un estafador en Vermont?
Posiblemente, si puede identificarlo y notificarlo y usted es un consumidor según 9 V.S.A. sección 2451a(1), es decir, si compró, arrendó, contrató o aceptó pagar por bienes o servicios. No está resuelto si califica una víctima que le pagó a un estafador sin comprar nada, y a un estafador anónimo o en el extranjero por lo general no se le puede alcanzar mediante un tribunal de Vermont.
¿La Vermont Consumer Protection Act otorga daños triples?
La sección 2461(b) permite daños ejemplares que no excedan tres veces el valor de la contraprestación que entregó el consumidor, además de los daños o la contraprestación y los honorarios de abogado razonables. Es un tope atado a lo que usted pagó, no una triplicación automática, y está disponible solo para un consumidor según la definición de esa palabra en la ley.
¿Puede una empresa demandar bajo la Vermont Consumer Protection Act?
Sí, si encaja en la definición. La sección 2451a(1) cuenta a una persona que compra, arrienda, contrata o acepta pagar por bienes o servicios para uso en su negocio, siempre que la compra no sea para reventa.
¿La Fiscalía General de Vermont me recuperará el dinero?
No cuente con eso. El Programa de Asistencia al Consumidor envía las quejas a la empresa mencionada y dice que su mediación no es un proceso legal formal y que no puede garantizar una respuesta ni una solución. Comuníquese también de inmediato con su empresa de pagos.
¿Cómo reporto una estafa en Vermont?
Use el formulario en línea para estafas del Programa de Asistencia al Consumidor de la Fiscalía General, llame al 800-649-2424 o escriba a AGO.CAP@vermont.gov. Reporte también a la FTC en ReportFraud.ftc.gov y, por delitos en línea, al IC3 del FBI.
¿Son legales los cajeros automáticos de criptomonedas en Vermont?
No. La Ley 142 de 2026 prohíbe operar un quiosco de moneda virtual en Vermont desde el 1 de julio de 2026, y todos los registros de quioscos terminaron ese día. Por una transacción en un quiosco después de esa fecha, en violación de la prohibición, el operador debe dar un reembolso completo, incluidas las comisiones, a solicitud del cliente o del Comisionado.
¿Puede un banco de Vermont retener una transacción si sospecha una estafa?
Sí. Según la Ley 106 de 2026, firmada el 20 de mayo de 2026 y en vigor desde su aprobación, un banco, compañía fiduciaria, institución de ahorro o cooperativa de crédito puede, pero no está obligado a, retrasar una transacción cuando cree razonablemente que un cliente de cualquier edad está siendo objeto de explotación financiera. El retraso por lo general dura hasta 15 días hábiles y puede extenderse hasta 15 días más.
¿A quién llamo si una persona mayor en Vermont está siendo estafada?
Si la persona es un adulto vulnerable según la ley de Vermont, reporte a Adult Protective Services al (800) 564-1612 o en línea. La Línea de Ayuda contra el Fraude a Personas Mayores del DOJ (833-372-8311) ayuda con el fraude contra cualquier persona de 60 años o más, y se debe avisar de inmediato al banco o a la cooperativa de crédito de la persona.
¿Estafar a una persona mayor es un delito en Vermont?
Quitarle dinero o bienes a un adulto vulnerable mediante influencia indebida, acoso, coacción o fraude es un delito según 13 V.S.A. sección 1380, castigado con hasta 10 años cuando está en juego más de $500. El adulto vulnerable se define por discapacidad o deterioro, por vivir en un centro de cuidado con licencia o por recibir cuidado personal, no por la edad, así que la ley no cubre a toda víctima mayor.
¿Cuál es el límite de reclamos menores en Vermont?
$10,000. Según 12 V.S.A. sección 5531(a), el tribunal de reclamos menores atiende casos en los que el demandante reclama no más de $10,000, y solo se pueden solicitar daños monetarios.
¿Cuánto tiempo tengo para demandar por fraude en Vermont?
El plazo general de Vermont para las acciones civiles es de seis años después de que nace la causa de acción (12 V.S.A. sección 511), y no se cuenta el tiempo mientras el demandado ocultó fraudulentamente el reclamo (sección 555). Pregunte pronto a un abogado de Vermont cómo se aplica esto a sus fechas.
La ley detrás de este artículo
Este artículo se apoya en las disposiciones legales a continuación, conservadas en nuestro propio registro jurídico y obtenidas de la fuente oficial. Toque una sección para leer el texto vigente.
Vermont Statutes Annotated, Title 9: Commerce and Trade, Chapter 63: Consumer Protection, Subchapter: GENERAL PROVISIONS
§ 2461Civil penaltyVigentecitada en 2 de nuestros artículos
(a) Any person who violates the terms of an injunction issued under section 2458 of this title shall forfeit and pay to the State a civil penalty of not more than $10,000.00 for each violation. For the purposes of this section, the court issuing such injunction shall retain jurisdiction, and the cause shall be continued, and in such cases the Attorney General or a State’s Attorney acting in the name of the State may petition for recovery of such civil penalty. (b) Any consumer who contracts for goods or services in reliance upon false or fraudulent representations or practices prohibited by section 2453 of this title, or who sustains damages or injury as a result of any false or fraudulent representations or practices prohibited by section 2453 of this title, or prohibited by any rule or regulation made pursuant to section 2453 of this title, may sue for appropriate equitable relief and may sue and recover from the seller, solicitor, or other violator the amount of his or her damages, or the consideration or the value of the consideration given by the consumer, reasonable attorney’s fees, and exemplary damages not exceeding three times the value of the consideration given by the…
Texto oficial (extracto) · verificado el 2026-08-01 · Lea el texto completo en nuestra biblioteca legal · Verifique en legislature.vermont.gov
Citada en 102 resoluciones judiciales de nuestra colecciónResolución más reciente que la cita en nuestra colección: 2026
Resoluciones que citan esta sección en nuestra colección:
- Bruntaeger v. Zeller (Supreme Court of Vermont 1986, 147 Vt. 247)“…5-36 , 470 A.2d 1157, 1162 (1983), we held that, under 9 V.S.A. § 2461(b), once a violation of the Consumer Fr…”
- Bisson v. Ward (Supreme Court of Vermont 1993, 160 Vt. 343)“…imes the value of the consideration given by the consumer.” 9 V.S.A. § 2461(b). “Consumer” is defined by the Act as…”
- Wilder v. Aetna Life & Casualty Insurance (Supreme Court of Vermont 1981, 140 Vt. 16)“…They demanded treble damages and attorney fees pursuant to 9 V.S.A. § 2461 (b). From the trial court’s granting of…”
Identificado automáticamente a partir de las opiniones judiciales que citan esta sección; no es un ranking de qué caso prevalece.
§ 2451aDefinitionsVigente
As used in this chapter: (1) “Consumer” means any person who purchases, leases, contracts for, or otherwise agrees to pay consideration for goods or services not for resale in the ordinary course of the person’s trade or business but for the person’s use or benefit or the use or benefit of a member of the person’s household, or in connection with the operation of the person’s household or a farm whether or not the farm is conducted as a trade or business, or a person who purchases, leases, contracts for, or otherwise agrees to pay consideration for goods or services not for resale in the ordinary course of the person’s trade or business but for the use or benefit of the person’s business or in connection with the operation of the person’s business. (2) “Goods” or “services” shall include any objects, wares, goods, commodities, work, labor, intangibles, courses of instruction or training, securities, bonds, debentures, stocks, real estate, or other property or services of any kind. The term also includes bottled liquified petroleum (LP or propane) gas. (3) “Seller” means a person regularly and principally engaged in a business of selling goods or services to consumers.
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§ 2453Practices prohibited; antitrust and consumer protectionVigente
(a) Unfair methods of competition in commerce and unfair or deceptive acts or practices in commerce are hereby declared unlawful. (b) It is the intent of the Legislature that in construing subsection (a) of this section, the courts of this State will be guided by the construction of similar terms contained in Section 5(a)(1) of the Federal Trade Commission Act as from time to time amended by the Federal Trade Commission and the courts of the United States. (c) The Attorney General shall adopt rules, when necessary and proper to carry out the purposes of this chapter, relating to unfair methods of competition in commerce and unfair or deceptive acts or practices in commerce. The rules shall not be inconsistent with the rules, regulations, and decisions of the Federal Trade Commission and the federal courts interpreting the Federal Trade Commission Act. (d) Violation of a rule adopted by the Attorney General is prima facie proof of the commission of an unfair or deceptive act in commerce. (e) The provisions of subsections (a), (c), and (d) of this section shall also be applicable to real estate transactions. (Added 1967, No. 132, § 1, eff. April 17, 1967; amended 1969, No.
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§ 2452LimitationVigente
(a) Nothing in this chapter shall apply to the owner or publisher of a newspaper, magazine, publication, or printed matter, or to a provider of an interactive computer service, wherein an advertisement or offer to sell appears, or to the owner or operator of a radio or television station that disseminates an advertisement or offer to sell, when the owner, publisher, operator, or provider has no knowledge of the fraudulent intent, design, or purpose of the advertiser or offeror, and is not responsible, in whole or in part, for the creation or development of the advertisement or offer to sell. (b) In this section, “interactive computer service” has the same meaning as in 47 U.S.C. § 230(f)(2). (Added 1967, No. 132, § 1, eff. April 17, 1967; amended 2015, No. 55, § 9.)
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§ 2458Restraining prohibited actsVigentecitada en 2 de nuestros artículos
(a) Whenever the Attorney General or a State’s Attorney has reason to believe that any person is using or is about to use any method, act, or practice declared by section 2453 of this title to be unlawful, or has reason to believe that any person has violated any assurance of discontinuance entered into pursuant to section 2459 of this title, and that proceedings would be in the public interest, the Attorney General, or a State’s Attorney if authorized to proceed by the Attorney General, may bring an action in the name of the State against such person to restrain by temporary or permanent injunction the use of such method, act, or practice or to dissolve a domestic corporation or revoke the certificate of authority granted a foreign corporation. The action may be brought in the Superior Court of the county in which such person resides, has a place of business, or is doing business. The courts are authorized to issue temporary or permanent injunctions to restrain and prevent violations of this chapter, such injunctions to be issued without bonds, and so to dissolve, or revoke the certificate of authority of, a corporation.
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Citada en 24 resoluciones judiciales de nuestra colecciónResolución más reciente que la cita en nuestra colección: 2026
Resoluciones que citan esta sección en nuestra colección:
- State v. Custom Pools (Supreme Court of Vermont 1988, 150 Vt. 533)“…arctice declared by [9 V.S.A. § 2453] to be unlawful . ...” 9 V.S.A. § 2458(a). In such cases, “the court is author…”
- Town of Milton Board of Health v. Armand Brisson (Supreme Court of Vermont 2016, 202 Vt. 121)“…under the common law—it has done so explicitly. See, e.g., 9 V.S.A. § 2458(b)(3)-(4) (authorizing court in consume…”
- State v. International Collection Service, Inc. (Supreme Court of Vermont 1991, 156 Vt. 540)“…The second is the public enforcement mechanism for the Act, 9 V.S.A. § 2458(a), which provides: Whenever the…”
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§ 2454Purchase contracts; rescissionVigente
(a) Consumer’s or other obligor’s right to cancel. (1) Except as provided in subdivision (5) of this subsection, in addition to any right otherwise to revoke an offer, the consumer or any other person obligated for any part of the purchase price may cancel a home solicitation sale until midnight of the third business day after the day on which the consumer has signed an agreement or offer to purchase relating to such sale, or has otherwise agreed to buy consumer goods or services from the seller. (2) Cancellation occurs when notice of cancellation is given to the seller. (3) Notice of cancellation, if given by mail, shall be deemed given when deposited in a mailbox properly addressed and postage prepaid. (4) Notice of cancellation need not take the form prescribed and shall be sufficient if it indicates the intention of the consumer not to be bound.
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§ 2464eRobocalls; prohibition; penaltyVigente
(a) Intent. It is the intent of the General Assembly in adopting this section to create State law prohibition on the placement of robocalls to Vermont consumers that is coextensive with the federal limitations created in the Telephone Consumer Protection Act, the Telemarketing and Consumer Fraud and Abuse Prevention Act, the regulations adopted under those Acts, and the judicial construction of these laws. (b) Prohibition. A person shall not initiate an automatically dialed or prerecorded telephone call to a Vermont consumer in violation of the federal Telephone Consumer Protection Act, 47 U.S.C. § 227; the federal Telemarketing and Consumer Fraud and Abuse Prevention Act, 15 U.S.C. §§ 6101–6108; and the regulations adopted pursuant to those Acts, as amended. (c) Civil violation. (1) A violation of this section constitutes a violation of section 2453 of this title. (2) Each prohibited telephone call constitutes a separate violation under this subsection.
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Vermont Statutes Annotated, Title 13: Crimes and Criminal Procedure, Chapter 28: Abuse, Neglect, and Exploitation of Vulnerable Adults
§ 1380Financial exploitationVigente
(a) No person shall willfully use, withhold, transfer, or dispose of funds or property of a vulnerable adult, without or in excess of legal authority, for wrongful profit or advantage. No person shall willfully acquire possession or control of or an interest in funds or property of a vulnerable adult through the use of undue influence, harassment, duress, or fraud. (b) A person who violates subsection (a) of this section, and exploits money, funds, or property of no more than $500.00 in value, shall be imprisoned not more than 18 months or fined not more than $10,000.00, or both. (c) A person who violates subsection (a) of this section, and exploits money, funds, or property in excess of $500.00 in value, shall be imprisoned not more than 10 years or fined not more than $10,000.00, or both. (Added 2005, No. 79, § 2.)
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Vermont Statutes Annotated, Title 33: Human Services, Chapter 69: Reports of Abuse, Neglect, and Exploitation of Vulnerable Adults, Subchapter: PROTECTING AGAINST FINANCIAL EXPLOITATION
§ 6952Civil action for relief from financial exploitationVigente
(a) Right of action. A vulnerable adult or his or her agent or guardian may bring an action in the Civil Division of the Superior Court pursuant to this section for relief against a natural person who, with reckless disregard or with knowledge, has engaged in the financial exploitation of the vulnerable adult. An action under this section shall be dismissed if the court determines the vulnerable adult is capable of expressing his or her wishes and that he or she does not wish to pursue the action. (b) Remedies. (1) If the court finds that financial exploitation of a vulnerable adult has occurred, the court shall grant appropriate relief to the vulnerable adult, which may include money damages, injunctive relief, reasonable costs, attorney’s fees, and equitable relief. (2) If the financial exploitation was intentional, the court may grant exemplary damages not to exceed three times the value of economic damages. (c) Effects on other parties.
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Vermont Statutes Annotated, Title 33: Human Services, Chapter 69: Reports of Abuse, Neglect, and Exploitation of Vulnerable Adults, Subchapter: REPORTS OF ABUSE OF VULNERABLE ADULTS
§ 6902DefinitionsVigente
As used in this chapter: (1) “Abuse” means: (A) Any medical treatment that purposely, knowingly, or recklessly places the life, health, or welfare of a vulnerable adult in jeopardy or is likely to result in impairment of health to the vulnerable adult. (B) Any conduct committed purposely, knowingly, or recklessly that is likely to cause unnecessary harm, unnecessary pain, or unnecessary suffering to a vulnerable adult or places the life, health, or welfare of a vulnerable adult in jeopardy or is likely to result in impairment of health to the vulnerable adult. (C) Confinement, seclusion, restraint, or interference with the freedom of movement of a vulnerable adult, unless necessary to ensure the health and safety of the vulnerable adults or others. (D)(i) Any sexual activity or acts of a sexual nature with a vulnerable adult by a caregiver. This definition shall not apply to a consensual relationship between a vulnerable adult and a spouse or household member as defined in 15 V.S.A. § 1101, or to a consensual relationship between a vulnerable adult and a caregiver hired, supervised, and directed by the vulnerable adult.
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§ 6903Reporting suspected abuse, neglect, and exploitation of vulnerable adultsVigente
(a) All employees, contractors, volunteers, or grantees who directly provide health care, law enforcement, caregiving, counseling, education, or social services to adults who know of information of abuse, neglect, or exploitation of a vulnerable adult or who have reason to suspect that any vulnerable adult has been abused, neglected, or exploited shall report in accordance with the provisions of section 6904 of this title within two business days. (1) If an individual listed in this subsection is a direct witness to evidence of abuse, neglect, or exploitation, the individual shall report or be party to a report that is made on behalf of multiple mandatory reporters. (2) If an individual listed in this subsection knows of abuse, neglect, or exploitation of a vulnerable adult or has actual knowledge that any vulnerable adult has been abused, neglected, or exploited, the individual shall report unless the individual has reason to believe that the evidence of abuse, neglect, or exploitation has already been reported.
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Vermont Statutes Annotated, Title 8: Banking and Insurance, Chapter 79: Money Services, Subchapter: VIRTUAL CURRENCY
§ 2577Virtual-currency kiosk operatorsVigente
(a) Daily transaction limit. (1) A virtual-currency kiosk operator shall not accept or dispense more than $2,000.00 of cash in a day in connection with virtual-currency transactions with a single, new customer in this State via one or more virtual-currency kiosks. (2) A virtual-currency kiosk operator shall not accept or dispense more than $5,000.00 of cash in a day in connection with virtual-currency transactions with a single, existing customer in this State via one or more virtual-currency kiosks. (b) Fee cap. The aggregate fees and charges, directly or indirectly, charged to a customer related to a single transaction or series of related transactions involving virtual currency effected through a money transmission kiosk in this State, including any difference between the price charged to a customer to buy, sell, exchange, swap, or convert virtual currency and the prevailing market value of such virtual currency at the time of such transaction, shall not exceed the greater of the following: (1) $5.00; or (2) 15 percent of the U.S. dollar equivalent of virtual currency involved in the transaction or transactions. (c) Single transaction.
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Vermont Statutes Annotated, Title 12: Court Procedure, Chapter 187: Small Claims Procedure
§ 5531Rules governing procedureVigentecitada en 3 de nuestros artículos
(a) The Supreme Court, pursuant to section 1 of this title, shall make rules under this chapter applicable to such Court providing for a simple, informal, and inexpensive procedure for the determination, according to the rules of substantive law, of actions of a civil nature of which they have jurisdiction, other than actions for slander or libel and in which the plaintiff does not claim as debt or damage more than $10,000.00. Small claims proceedings shall be limited in accord with this chapter and the procedures made available under those rules. The procedure shall not be exclusive but shall be alternative to the formal procedure begun by the filing of a complaint. (b) Parties may not request claims for relief other than money damages under this chapter. Nor may parties split a claim in excess of $10,000.00 into two or more claims under this chapter. (c) In small claims actions where the plaintiff makes a claim for relief greater than $3,500.00, the defendant shall have the right to request a special assignment of a judicial officer. Upon making this request, a Superior judge or a member of the Vermont bar appointed pursuant to 4 V.S.A.
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Citada en 27 resoluciones judiciales de nuestra colecciónResolución más reciente que la cita en nuestra colección: 2026
Resoluciones que citan esta sección en nuestra colección:
- Bartley-Cruz v. McLeod (Supreme Court of Vermont 1984, 144 Vt. 263)“…f the informality of the proceedings in small claims court, 12 V.S.A. § 5531(a), and because often the parties are u…”
- Gerrish Corp. v. Dworkin (Supreme Court of Vermont 1984, 145 Vt. 107)“…those made cognizable by the district court . . . .” Title 12 V.S.A. § 5531 (a) states that “[t]he [small claims] p…”
- Cold Springs Farm Development, Inc. v. Ball (Supreme Court of Vermont 1995, 163 Vt. 466)“…s where the amount in controversy is no more than $3500. 1 12 V.S.A. § 5531(a). Our decisions about small claims co…”
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Vermont Statutes Annotated, Title 12: Court Procedure, Chapter 23: Limitation of Time for Commencement of Actions, Subchapter: ACTIONS LIMITED
§ 511Civil actionVigentecitada en 3 de nuestros artículos
A civil action, except one brought upon the judgment or decree of a court of record of the United States or of this or some other state, and except as otherwise provided, shall be commenced within six years after the cause of action accrues and not thereafter. (Amended 1959, No. 261, § 3.)
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Citada en 150 resoluciones judiciales de nuestra colecciónResolución más reciente que la cita en nuestra colección: 2026
Resoluciones que citan esta sección en nuestra colección:
- Fitzgerald v. Congleton (Supreme Court of Vermont 1990, 155 Vt. 283)“…512(4), but rather, the six-year statute of limitations, 12 V.S.A. § 511. 3 The trial court initial…”
- Lamell Lumber Corp. v. Newstress International, Inc. (Supreme Court of Vermont 2007, 182 Vt. 282)“…ely filed within six years of discovery of the injury under 12 V.S.A. § 511. Defendant argues that the court should…”
- In re Estate of Alden v. Alden v. Alden (Supreme Court of Vermont 2011, 190 Vt. 401)“…mitations for civil actions applied to the fraud claim. See 12 V.S.A. § 511; Lodge at Bolton Valley Condo. A…”
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Vermont Statutes Annotated, Title 12: Court Procedure, Chapter 23: Limitation of Time for Commencement of Actions, Subchapter: COMPUTATION OF TIME; TOLLING OF STATUTE
§ 555FraudVigente
When a person entitled to bring a personal action is prevented from so doing by the fraudulent concealment of the cause of such action by the person against whom it lies, the period prior to the discovery of such cause of action shall be excluded in determining the time limited for the commencement thereof.
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Fuentes y referencias
- 9 V.S.A. capítulo 63, Protección al Consumidor (secciones 2451a, 2452, 2453, 2454, 2458, 2461, 2464b-2464e, 2482d)(legislature.vermont.gov).gov
- Ley 142 de 2026 (H.648), tal como se promulgó: prohibición de quioscos de moneda virtual, 8 V.S.A. 2577(legislature.vermont.gov).gov
- Ley 142 de 2026, resumen oficial de la Ley(legislature.vermont.gov).gov
- Ley 106 de 2026 (H.385), tal como se promulgó: transacciones bancarias sospechosas, 8 V.S.A. 10801-10806(legislature.vermont.gov).gov
- 13 V.S.A. capítulo 28, Abuso, negligencia y explotación de adultos vulnerables (sección 1380)(legislature.vermont.gov).gov
- 12 V.S.A. capítulo 187, Procedimiento de reclamos menores (sección 5531)(legislature.vermont.gov).gov
- 12 V.S.A. capítulo 23, Limitación de acciones (secciones 511, 555)(legislature.vermont.gov).gov
- Fiscalía General de Vermont, Recuperarse de las estafas(ago.vermont.gov).gov
- Fiscalía General de Vermont, Prevención de estafas mediante concientización y educación (formulario en línea para estafas)(ago.vermont.gov).gov
- Fiscalía General de Vermont, Obtenga ayuda con una queja de consumidor(ago.vermont.gov).gov
- Departamento de Regulación Financiera de Vermont, Presentar una queja(dfr.vermont.gov).gov
- División de Licencias y Protección de Vermont, Hacer un reporte a APS(dlp.vermont.gov).gov
- Fiscalía General de Vermont, Programa de Asistencia al Consumidor(ago.vermont.gov).gov
- 33 V.S.A. capítulo 69, Reportes de abuso de adultos vulnerables (secciones 6902, 6903, 6952)(legislature.vermont.gov).gov
- 8 V.S.A. capítulo 79 (texto anterior a la prohibición de la sección 2577, sesión de 2025)(legislature.vermont.gov).gov