Estafas de impostores del gobierno: IRS, Seguro Social, jurado y policía

Una estafa de impostores del gobierno es una llamada, un mensaje de texto, un correo electrónico, una carta o un mensaje en redes sociales de alguien que finge ser del IRS, del Seguro Social, de un tribunal, de la policía, del FBI, de la FTC, de Medicare o de inmigración. La historia cambia, pero lo que piden no: usted debe dinero o está en problemas, y tiene que pagar ya, de una forma específica, y no decírselo a nadie. La regla práctica de la Federal Trade Commission (FTC, la Comisión Federal de Comercio) es breve: «Las agencias del gobierno nunca lo llamarán, ni le enviarán un correo electrónico, un mensaje de texto o un mensaje en redes sociales para pedirle dinero o información personal».

Si ya pagó, llame al banco, al emisor de la tarjeta, a la aplicación de pagos, a la empresa de transferencias o a la plataforma de criptomonedas por donde pagó, usando un número que usted mismo busque, y pídale que detenga o revierta el pago. Luego denuncie la estafa ante la FTC en ReportFraud.ftc.gov. Si entregó su número de Seguro Social u otra información personal, vaya a IdentityTheft.gov.

Información verificada por última vez el 2 de octubre de 2026. Este artículo no ha sido revisado por un abogado con licencia.

Alcance jurisdiccional: Esta guía cubre la ley federal de Estados Unidos y la orientación de las agencias federales sobre las estafas de impostores del gobierno: la Regla de la FTC sobre la Suplantación de Identidad de Entidades Gubernamentales y Empresas (16 C.F.R. part 461), el delito federal de hacerse pasar por un funcionario federal (18 U.S.C. § 912) y el fraude electrónico federal (18 U.S.C. § 1343). Cita las prácticas de contacto publicadas por el IRS, la Social Security Administration (la Administración del Seguro Social), los tribunales federales, el U.S. Marshals Service (el Servicio de Alguaciles de EE. UU.), Medicare y USCIS, además de ejemplos de tribunales estatales y de condado en Nueva Jersey, Virginia y el condado de Spokane, Washington. No cubre las leyes estatales contra hacerse pasar por policía estatal o local, que varían de un estado a otro. Los derechos de reembolso según el método de pago se tratan en nuestra guía aparte.

Cómo distinguir un contacto real del gobierno de una estafa

Un contacto real de una agencia y una estafa pueden verse idénticos en la pantalla de su teléfono. Lo que delata a una estafa es lo que quiere quien llama y qué tan rápido lo quiere. La Social Security Administration enumera cuatro señales que aplican a todas las versiones:

«Los estafadores fingen ser de una agencia u organización que usted conoce para ganarse su confianza. Los estafadores dicen que hay un problema o un premio. Los estafadores lo presionan para que actúe de inmediato. Los estafadores le dicen que pague de una forma específica».

El método de pago es la señal más clara

El consejo de la FTC es directo: «No envíe dinero por transferencia ni use tarjetas de regalo, criptomonedas ni aplicaciones de pagos para pagarle a alguien que dice ser del gobierno». La lista de tácticas de estafadores de la SSA agrega metales preciosos, tarjetas de débito prepagadas y enviar efectivo por correo, y advierte sobre estafadores que «Se reúnen con usted en persona para recoger efectivo, lingotes de oro u otros bienes» o que «Le dicen que mueva su dinero a una cuenta bancaria protegida para mantenerlo seguro».

Quien le diga que mueva sus ahorros a una cuenta «protegida», que compre tarjetas de regalo o que entregue efectivo a un mensajero para resolver un asunto con el gobierno está siguiendo exactamente el guion que describen estas agencias.

El identificador de llamadas, los nombres y las placas no prueban nada

La FTC advierte que «el identificador de llamadas se puede falsificar» y que su pantalla puede mostrar el número de teléfono o el nombre reales de una agencia del gobierno. La SSA dice que los estafadores «Falsifican números telefónicos oficiales del gobierno, o incluso números de departamentos de policía locales», «Usan los nombres reales de empleados del gobierno» y «Envían por correo electrónico archivos adjuntos o por mensaje de texto fotos de placas, credenciales o documentos de apariencia oficial».

Sobre este último punto, la SSA es inequívoca: «Las fuerzas del orden federales nunca enviarán fotografías de credenciales o placas para exigir ningún tipo de pago, y los empleados del gobierno federal tampoco».

Presión, amenazas y secreto

Otras tácticas de la lista de la SSA: amenazar con arresto o acciones legales a menos que pague de inmediato, amenazar con suspender su número de Seguro Social, amenazar con embargar su cuenta bancaria, transferir su llamada a un supuesto agente de las fuerzas del orden y exigir secreto. Cada una de estas es un motivo para terminar la conversación.

Consejo práctico: Siempre puede terminar la llamada. Busque el número de la agencia en su propio sitio web .gov (no en el mensaje de texto ni en el correo que recibió) y pregunte si realmente hay un problema. El consejo de la FTC para quien dice ser del alguacil o de un tribunal es el mismo: «busque el número real de la agencia u oficina del gobierno que mencionó la persona que llamó».

Quién dicen ser y cómo lo contacta la agencia real

Estafas del IRS

El guion. Una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico dice que usted debe impuestos atrasados y que será arrestado, deportado o perderá algo a menos que pague de inmediato. La propia alerta al consumidor del IRS describe así a los impostores: «Los impostores quieren que usted pague "ya o si no". Amenazan con arresto o deportación. No le permiten cuestionar ni apelar el monto de impuestos que usted debe».

Cómo lo contacta el IRS de verdad. La página actual del IRS para reportar contactos falsos dice: «El IRS o las agencias privadas de cobro pueden llamarlo para atender asuntos de la cuenta. Nunca llamamos para exigir un pago inmediato, amenazar con arresto ni informarle de un reembolso». La FTC agrega: «El IRS nunca le enviará un correo electrónico, un mensaje de texto ni un mensaje en redes sociales con amenazas o exigencias de que pague», y «Si usted debe impuestos, el IRS se comunicará por correo postal». La FTC también dice: «Un cobrador de deudas privado que trabaje en nombre del IRS nunca le pedirá que pague por teléfono».

La redacción de la FTC sobre las llamadas es más restrictiva que la del IRS: dice que «el IRS no lo llamará por sus impuestos a menos que usted haya programado una cita». La propia página del IRS dice que el IRS o una agencia privada de cobro puede llamar por asuntos de la cuenta. Ambos coinciden en lo que una llamada real no hará: exigir el pago en el acto o amenazar con arresto.

Qué hacer. El IRS dice: «Si recibe una llamada sospechosa relacionada con el IRS, anote el número y cuelgue», y luego repórtela al Treasury Inspector General for Tax Administration (TIGTA, el Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria) al 800-366-4484. Si no está seguro de si debe impuestos, la FTC dice que llame al IRS al 800-829-1040. Los mensajes de texto y correos electrónicos falsos del IRS se envían a phishing@irs.gov; la página de reportes del IRS indica la línea de asunto y los detalles que debe incluir. Si alguien presentó una declaración de impuestos a su nombre, consulte nuestra guía sobre el robo de identidad para fraude de impuestos.

Estafas del Seguro Social

El guion. La FTC describe la versión clásica: su «número de Seguro Social será suspendido, a menos que pague de inmediato». La lista de tácticas actuales de la propia SSA agrega amenazas de embargar su cuenta bancaria, afirmaciones de que usted debe pagar o compartir información personal «para activar un ajuste por costo de vida (COLA) u otro aumento de beneficios», transferencias a un falso «agente de las fuerzas del orden» e instrucciones de mover su dinero a una cuenta «protegida».

Cómo lo contacta la SSA de verdad. La FTC dice: «El verdadero Seguro Social no lo amenazará ni suspenderá su número de Seguro Social. El verdadero Seguro Social no lo llamará, ni le enviará un correo electrónico, un mensaje de texto o un mensaje en redes sociales para pedirle que pague». La SSA dice: «El Seguro Social nunca pedirá información sensible o personal por redes sociales, correo electrónico ni mensaje de texto».

La SSA también señala cuentas falsas en redes sociales que copian sus imágenes, colores y jerga. Entre las señales que enumera están pocos seguidores, errores de ortografía y puntuación, enlaces a sitios web que no terminan en «.gov» y el cobro por formularios del gobierno que normalmente son gratuitos.

Dónde denunciar. La Oficina del Inspector General de la SSA recibe reportes en oig.ssa.gov/report si usted recibió una llamada, carta, mensaje de texto o correo electrónico sospechoso sobre su número, su cuenta o sus pagos del Seguro Social. Si le dio su número a alguien que llamó, consulte nuestra guía sobre qué hacer cuando un estafador tiene su información.

Estafas de servicio de jurado y audiencias judiciales falsas

El guion. Una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico dice que usted faltó al servicio de jurado y que se emitió una orden de arresto, y que puede evitar el arresto pagando una multa ahora. El poder judicial federal advierte: «Los estafadores amenazan a los destinatarios con multas y cárcel si no cumplen. Estas comunicaciones son fraudulentas y no tienen relación con los tribunales de EE. UU.».

Cómo contactan los tribunales reales a los jurados. Para los tribunales federales: «La mayor parte del contacto entre un tribunal federal y un posible jurado será por correo postal de EE. UU., y cualquier contacto por teléfono o correo electrónico de funcionarios reales del tribunal no incluirá solicitudes de información sensible». En un artículo de 2017 sobre la misma estafa, el poder judicial federal explicó qué ocurre cuando se ignora una citación real: en la mayoría de los casos la oficina del secretario del tribunal contacta al posible jurado, quien «puede, en ciertas circunstancias, recibir la orden de comparecer ante un juez. Se puede imponer una multa, pero no hasta la comparecencia ante el tribunal».

Los tribunales estatales fijan sus propios procedimientos, y algunos sí usan mensajes de texto y correo electrónico. El poder judicial de Nueva Jersey dice que usa «llamadas telefónicas, mensajes de texto y comunicaciones por correo electrónico», pero que esos mensajes «nunca pedirán un pago ni identificadores personales aparte de la fecha de nacimiento y la dirección de residencia», y que los funcionarios del tribunal «nunca pedirán un pago para evitar un arresto por no presentarse al servicio de jurado». Los tribunales de Virginia dicen que el tribunal nunca «Lo llamará, ni le enviará un mensaje de texto o correo electrónico para exigir un pago inmediato por teléfono o por medios electrónicos» ni «Lo amenazará con arresto, acciones legales o suspensión de la licencia a menos que pague por teléfono».

Por lo tanto, un mensaje de texto de un tribunal no es automáticamente falso. Un mensaje o una llamada que pide un pago, su número de Seguro Social o una cuenta bancaria para evitar un arresto sí lo es.

Dónde denunciar. El poder judicial federal indica que se reporten las estafas de jurado al secretario del tribunal (Clerk of Court) y a la FTC. También señala que «es un delito que cualquier persona se haga pasar falsamente por un funcionario de un tribunal federal».

Llamadas sobre órdenes de arresto: suplantación de la policía, del alguacil y de los U.S. Marshals

El guion. Quien llama dice ser un oficial del alguacil, un agente de policía o un U.S. Marshal, que hay una orden de arresto en su contra (por faltar al servicio de jurado, a una cita en el tribunal o por una multa sin pagar) y que puede anularla pagando ahora. Las versiones más nuevas llegan por correo electrónico. En enero de 2026, el U.S. Marshals Service en el Distrito Oeste de Washington advirtió que los estafadores habían enviado «por correo electrónico órdenes de arresto fraudulentas que parecen provenir de un distrito local, con números de caso y la supuesta firma de un juez en funciones», con una sección que decía a los destinatarios «que las multas pueden pagarse con Bitcoin».

En agosto de 2026, el Marshals Service en el Distrito Oeste de Texas advirtió que «los estafadores han comenzado a contactar cada vez más a las víctimas por correo electrónico y a dirigirlas a participar en procedimientos judiciales virtuales falsos, incluidas audiencias fraudulentas por Zoom».

Cómo actúan las fuerzas del orden reales. El comunicado del Distrito Oeste de Texas dice: «El U.S. Marshals Service nunca contactará a miembros del público por teléfono para exigir un pago, amenazar con arresto o solicitar información personal o financiera. La agencia no acepta pagos mediante tarjetas de regalo, transferencias bancarias, criptomonedas ni aplicaciones de pagos digitales». El comunicado de Washington dice: «Ni el U.S. Marshals Service ni el Tribunal de Distrito de EE. UU. llamarán ni enviarán correos electrónicos para solicitar el pago de multas por teléfono o con Bitcoin».

Las agencias locales dicen lo mismo sobre sus propias prácticas. La Oficina del Alguacil del condado de Spokane, Washington, por ejemplo, dice: «¡La Oficina del Alguacil no solicita fondos por teléfono bajo ninguna circunstancia!» y «La Oficina del Alguacil del condado de Spokane o los tribunales nunca lo llamarán para pedirle dinero por una orden de arresto ni le avisarán con anticipación que van a arrestarlo». También describe a personas que llaman haciéndose pasar por oficiales del alguacil y afirman trabajar con la oficina del Seguro Social o con el IRS.

Dónde denunciar. El Marshals Service pide que se reporten estas llamadas al Internet Crime Complaint Center (IC3) del FBI en ic3.gov y a la FTC en ReportFraud.ftc.gov. Si le preocupa que una orden de arresto pueda ser real, llame al secretario del tribunal o a la oficina del alguacil a un número que usted mismo busque.

Impostores del FBI, de la FTC y de altos funcionarios

Los estafadores también se hacen pasar por investigadores federales o por funcionarios de protección al consumidor, a veces como segundo acto de otra estafa (por ejemplo, una llamada de «soporte técnico» que lo pasa a un falso agente federal; consulte nuestra guía sobre las estafas de soporte técnico y de facturas falsas).

La FTC lo dice con claridad: «La FTC nunca le pedirá dinero, ni lo amenazará con arrestarlo ni le prometerá un premio». En un anuncio de servicio público de mayo de 2025, el FBI advirtió que «Desde abril de 2025, actores malintencionados se han hecho pasar por altos funcionarios de EE. UU. para dirigirse a personas», y aconsejó: «Si recibe un mensaje que dice ser de un alto funcionario de EE. UU., no dé por hecho que es auténtico». El FBI pide que se reporten a la oficina local del FBI o en ic3.gov. Algunas de estas campañas usan voces clonadas; consulte nuestra guía sobre las llamadas de estafa con voz generada por IA.

Estafas de Medicare

El guion. Usted necesita una tarjeta nueva de Medicare, hay una tarifa, o debe confirmar su número de Medicare o sus datos bancarios.

Cómo lo contacta Medicare. La FTC dice: «Medicare le envía sus tarjetas automáticamente y sin costo. Usted nunca tiene que hacer ni pagar nada», y «Medicare no lo llamará, ni le enviará un correo electrónico, un mensaje de texto o un mensaje en redes sociales para venderle nada ni para decirle que pague por su tarjeta de Medicare». El propio sitio de Medicare dice: «Recuerde que Medicare nunca lo llamará para venderle nada ni lo visitará en su casa. Medicare, o alguien que lo represente, solo llamará y pedirá información personal en situaciones limitadas (como un agente o representante que le devuelve la llamada después de que usted se inscribió en un plan, reportó un fraude o dejó un mensaje para Medicare)».

Dónde denunciar. Medicare indica que llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) o que reporte el fraude de Medicare en línea. Para las estafas dirigidas a adultos mayores en general, consulte nuestra guía sobre el fraude contra adultos mayores.

Estafas de USCIS y de inmigración

El guion. La FTC describe a personas que llaman y dicen que «llaman del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS)», que «hay un problema con una solicitud o petición de inmigración, y usted tiene que pagarles para resolver ese problema. Esto es una estafa».

Cómo lo contacta USCIS. USCIS dice: «Nunca le pediremos que transfiera dinero a una persona. No aceptamos Western Union, MoneyGram, PayPal, Venmo ni tarjetas de regalo como pago de las tarifas de inmigración. Además, nunca le pediremos que pague tarifas a una persona por teléfono o por correo electrónico». También dice que «solo se comunicará con usted por canales oficiales del gobierno y no lo contactará a través de sus cuentas personales de redes sociales», y aconseja: «Asegúrese de que el sitio web o la dirección de correo electrónico termine en .gov».

Dónde denunciar. USCIS pide que se reenvíen los correos electrónicos sospechosos a USCIS.Webmaster@uscis.dhs.gov, y los correos electrónicos de estafa también pueden reportarse a la FTC. Guías relacionadas: fraude de notarios y estafas telefónicas dirigidas a hispanohablantes.

Mensajes de texto «del gobierno» sobre peajes, el DMV y otros

No todos los impostores del gobierno dicen ser una agencia federal. En una alerta al consumidor de mayo de 2026, la FTC informó que «Los reportes de estafas de impostores del gobierno aumentaron un 40%, en parte gracias a los mensajes sobre peajes vencidos». Nuestra guía sobre phishing, smishing y vishing explica cómo detectarlos y reportarlos.

Qué hacer si le pagó a un impostor del gobierno o le dio información

1. Corte el contacto. Cuelgue, no devuelva la llamada al número que le dieron y no responda a mensajes de texto ni correos electrónicos.
2. Llame a la empresa por donde pagó. Su banco, el emisor de su tarjeta, la aplicación de pagos, la empresa de transferencias, la empresa de la tarjeta de regalo o la plataforma de criptomonedas suele ser la única parte que puede detener o revertir un pago. Use un número que usted mismo busque. Que la ley le dé derecho a un reembolso depende de cómo pagó; nuestra guía sobre cómo recuperar su dinero después de una estafa explica las reglas según el método de pago. Si el banco dice que no, consulte qué hacer cuando un banco se niega a reembolsar una estafa.
3. Denuncie. La FTC dice que denuncie a los impostores del gobierno en ReportFraud.ftc.gov y ante el fiscal general de su estado. El sitio de denuncias de la FTC en español es ReporteFraude.ftc.gov. Use también los canales específicos de cada agencia mencionados arriba (TIGTA para el IRS, el Inspector General de la SSA, el secretario del tribunal, ic3.gov para impostores de órdenes de arresto y del FBI). Nuestra guía sobre dónde denunciar una estafa explica qué hace cada agencia con una denuncia.
4. Proteja su identidad. La FTC dice: «si le dio su información personal a un estafador, vaya a IdentityTheft.gov». Nuestra guía sobre congelamientos de crédito y alertas de fraude explica las opciones gratuitas.
5. Desconfíe de las ofertas de recuperación. Si alguien se comunica con usted para ofrecerle recuperar su dinero a cambio de una tarifa, lea nuestro centro de estafas y fraude sobre las estafas de reembolso y de recuperación de dinero antes de responder.

Cuidado: El dinero enviado por transferencia bancaria (wire), tarjeta de regalo, criptomoneda o efectivo es difícil de recuperar. La rapidez importa más que cualquier otra cosa, así que llame a la empresa de pagos antes de hacer cualquier otra cosa, incluso antes de presentar una denuncia.

¿Es ilegal hacerse pasar por una agencia del gobierno?

Sí. Varias leyes federales lo cubren, y funcionan de manera distinta.

La Regla de Suplantación de Identidad de la FTC (16 C.F.R. § 461.2)

La Regla de Regulación Comercial de la FTC sobre la Suplantación de Identidad de Entidades Gubernamentales y Empresas se publicó como regla final en 89 Fed. Reg. 15017 el 1 de marzo de 2024 y entró en vigor el 1 de abril de 2024. La sección 461.2 cubre la suplantación del gobierno:

«Constituye una violación de esta parte, y un acto o práctica desleal o engañosa: (a) hacerse pasar de manera material y falsa, directamente o por implicación, por una entidad gubernamental o un funcionario de esta, en el comercio o que afecte el comercio según se define en la Ley de la Comisión Federal de Comercio (15 U.S.C. 44); o (b) tergiversar de manera material, directamente o por implicación, la afiliación con una entidad gubernamental o un funcionario de esta, incluido el respaldo o patrocinio por parte de estos, en el comercio o que afecte el comercio según se define en la Ley de la Comisión Federal de Comercio (15 U.S.C. 44)». (16 C.F.R. § 461.2)

Las definiciones de la regla (16 C.F.R. § 461.1) hacen que su alcance sea amplio. «Gobierno incluye los gobiernos federal, estatales, locales y tribales, así como sus agencias y departamentos». «Funcionario incluye ejecutivos, oficiales, empleados y agentes». Y «De manera material significa que es probable que afecte la elección de una persona, o su conducta, respecto de bienes o servicios». Por lo tanto, la definición de gobierno de la regla alcanza a un falso oficial del alguacil o a un falso secretario del tribunal del condado, así como a un falso agente del IRS. Una sección complementaria, 16 C.F.R. § 461.3, aplica las mismas prohibiciones a la suplantación de empresas.

Lo que la regla hace por las víctimas. La regla es una herramienta de aplicación de la ley para la FTC. En un comunicado de prensa de junio de 2026, la FTC dijo que la regla le permite «presentar casos en tribunales federales que buscan recuperar dinero para los consumidores perjudicados e imponer sanciones civiles a quienes violen la regla», y que ha «presentado una docena de acciones de aplicación que han logrado detener esquemas de impostores y obtener más de $70 millones en compensación para los consumidores». Entre las acciones de 2025 que mencionó estaba una contra American Tax Service, que describió como un esquema de impostores del IRS. La regla, por sí sola, no devuelve dinero a ninguna persona en particular; su denuncia en ReportFraud.ftc.gov pasa a una base de datos que la FTC y otras agencias del orden usan para investigar estafas y armar casos.

Hacerse pasar por un funcionario federal (18 U.S.C. § 912)

Hacerse pasar por un funcionario federal es un delito federal:

«Quien falsamente asuma o finja ser un funcionario o empleado que actúa bajo la autoridad de los Estados Unidos o de cualquier departamento, agencia o funcionario de este, y actúe como tal, o bajo ese carácter fingido exija u obtenga dinero, papel, documento o cosa de valor, será multado conforme a este título o encarcelado por no más de tres años, o ambos». (18 U.S.C. § 912)

Esta ley cubre hacerse pasar por un funcionario o empleado federal, como un agente del IRS, un empleado de la SSA, un U.S. Marshal o un agente del FBI. Hacerse pasar por un funcionario estatal o local, como un oficial del alguacil o un secretario del tribunal del condado, es un asunto de ley estatal, que esta guía no cubre.

Fraude electrónico (18 U.S.C. § 1343)

La mayoría de las estafas de impostores que se hacen por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico también son fraude electrónico. La ley alcanza a cualquiera que, «habiendo ideado o con la intención de idear un plan o artificio para defraudar, o para obtener dinero o bienes mediante pretextos, representaciones o promesas falsos o fraudulentos», transmita comunicaciones «por medio de comunicación por cable, radio o televisión en el comercio interestatal o internacional» para llevarlo a cabo. La pena máxima es de 20 años de prisión, o de hasta 30 años cuando afecta a una institución financiera o involucra beneficios por desastres o emergencias.

Los cargos penales dependen de que los fiscales identifiquen y acusen a las personas detrás de una estafa. Un caso penal no es un proceso de reembolso, y por eso primero van la empresa de pagos y las denuncias mencionadas arriba.

Lo que la FTC todavía está considerando

Dos partes de la propuesta original de la FTC siguen sin concluirse o fueron descartadas. En un aviso del Federal Register publicado el 1 de octubre de 2026 (91 Fed. Reg. 62347), la FTC dijo que «no adoptó la prohibición propuesta de medios e instrumentos», y que, respecto de una propuesta para cubrir la suplantación de personas, «celebró una audiencia informal en enero de 2025 y sigue evaluando sus opciones». Ninguna de las dos propuestas es ley.

El mismo aviso del 1 de octubre de 2026 es un aviso previo de propuesta de reglamentación que solicita comentarios del público sobre «los motores de búsqueda, las redes sociales y otras plataformas de mercados digitales que fomentan las estafas de suplantación de identidad de gobiernos y empresas». Los comentarios vencen el 30 de noviembre de 2026. Esta es una etapa temprana del proceso de reglamentación; no crea ninguna regla ni obligación nueva.

¿Qué tan comunes son las estafas de impostores del gobierno?

Dos agencias federales publican cifras distintas, recopiladas de maneras diferentes. Cada una es útil por sí sola; nunca deben sumarse.

• FTC (reportes de Consumer Sentinel, 2025). Las personas reportaron haber perdido unos $920 millones a manos de impostores del gobierno en 2025, frente a $789 millones en 2024. Entre todas las estafas de impostores (del gobierno y de empresas), las pérdidas reportadas llegaron a $3.5 mil millones, según el comunicado de la FTC del 15 de junio de 2026.
• Internet Crime Complaint Center (IC3) del FBI (Informe Anual 2025 del IC3). El IC3 recibió 32,424 quejas de suplantación de funcionarios del gobierno en 2025, con pérdidas reportadas de $797,943,193, frente a $405,624,084 en 2024. El IC3 define la categoría como aquella en la que «Se suplanta a un funcionario del gobierno para cobrar o extorsionar dinero».

Ambas cifras cuentan solo las pérdidas que las personas decidieron reportar.

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Última actualización: 2 de octubre de 2026.

Este artículo ofrece información legal general sobre la ley federal de Estados Unidos y la orientación de las agencias, verificada el 2 de octubre de 2026. No es asesoría legal. Para su situación específica, comuníquese con la empresa de pagos que usó, con la agencia mencionada en la estafa o con un abogado con licencia en su estado.

Preguntas frecuentes

¿Me llamará el IRS?

Sí, puede. El IRS dice que él o una agencia privada de cobro pueden llamar por asuntos de la cuenta, pero que nunca llama para exigir un pago inmediato, amenazar con arresto ni avisarle de un reembolso. Si usted debe impuestos, la FTC dice que el IRS se comunicará por correo postal. Reporte las llamadas sospechosas del IRS a TIGTA al 800-366-4484.

¿Puede el Seguro Social suspender mi número de Seguro Social?

No. La FTC dice que el verdadero Seguro Social no lo amenazará ni suspenderá su número de Seguro Social. Una llamada que dice que su número será suspendido a menos que pague es una estafa; repórtela en oig.ssa.gov/report.

¿Pueden arrestarme por teléfono por faltar al servicio de jurado?

Un tribunal real no aceptará un pago por teléfono para cancelar un arresto. Los tribunales federales contactan a los jurados sobre todo por correo postal, y un artículo de 2017 del poder judicial federal dice que no se impone una multa por ignorar una citación real hasta la comparecencia ante el tribunal. Llame al secretario del tribunal a un número que usted mismo busque.

¿La policía o los U.S. Marshals llaman por órdenes de arresto?

El U.S. Marshals Service dice que nunca llamará por teléfono al público para exigir un pago, amenazar con arresto ni pedir información personal o financiera, y que no acepta tarjetas de regalo, transferencias bancarias, criptomonedas ni aplicaciones de pagos. Reporte estas llamadas en ic3.gov y en ReportFraud.ftc.gov.

El identificador de llamadas mostró un número real del gobierno. ¿Es real?

No necesariamente. La FTC advierte que el identificador de llamadas se puede falsificar, y la SSA dice que los estafadores falsifican números oficiales del gobierno e incluso números de la policía local. Cuelgue y llame a la agencia a un número que usted busque en su sitio web .gov.

¿Es ilegal hacerse pasar por el gobierno?

Sí. La Regla de Suplantación de Identidad de la FTC (16 C.F.R. § 461.2, en vigor desde el 1 de abril de 2024) prohíbe hacerse pasar de manera material y falsa por una entidad gubernamental o un funcionario, y 18 U.S.C. § 912 establece que hacerse pasar por un funcionario federal para obtener dinero es un delito castigado con hasta tres años de prisión.

Le pagué a un impostor del gobierno con tarjetas de regalo. ¿Qué hago?

Comuníquese de inmediato con la empresa de la tarjeta de regalo usando un número que usted mismo busque, y luego denuncie la estafa en ReportFraud.ftc.gov. Los pagos con tarjeta de regalo son difíciles de recuperar, así que la rapidez importa; nuestra guía para recuperar su dinero explica las reglas según el método de pago.

¿Cuánto pierden las personas por estafas de impostores del gobierno?

Las personas reportaron haber perdido unos $920 millones a manos de impostores del gobierno en 2025 según la FTC, frente a $789 millones en 2024. Por separado, el IC3 del FBI registró $797.9 millones en pérdidas en 2025 a partir de 32,424 quejas. Son conjuntos de datos distintos y no se suman.