Estafas de empleo y de tareas: ofertas falsas, señales de alerta y qué hacer
Revisado internamente antes de su publicación. · 19 fuentes primarias citadas en esta página. Cómo verificamos nuestro contenido legal

Un empleo que le pide pagar para ser contratado, depositar un cheque y devolver una parte, reenviar paquetes desde su casa, o depositar dinero (con frecuencia en criptomonedas) para «desbloquear» ganancias que supuestamente obtuvo en una aplicación es una estafa. La Federal Trade Commission (FTC, la Comisión Federal de Comercio) lo dice sin rodeos: «Los empleadores honestos, incluido el gobierno federal, nunca le pedirán que pague para conseguir un trabajo. Quien lo haga es un estafador». El consejo del FBI para las ofertas de trabajo remoto es igual de breve: «Nunca envíe dinero a un supuesto empleador».
Estas estafas crecen con rapidez. La FTC informa que las pérdidas por estafas de empleo y de agencias de empleo «pasaron de $90 millones a $501 millones» entre 2020 y 2024. No todas las estafas de empleo piden un pago. Algunas obtienen su número de Seguro Social y de cuenta bancaria mediante documentos falsos de «incorporación», o lo atraen a una aplicación de «tareas» que muestra ganancias que usted nunca podrá retirar.
Si ya ocurrió: deje de enviar dinero, comuníquese con la empresa que usó para pagar (su banco, el emisor de su tarjeta, la aplicación de pagos o la plataforma de intercambio de criptomonedas) y pida que reviertan el pago, y si entregó su número de Seguro Social o sus datos bancarios, vaya a IdentityTheft.gov para obtener un plan de recuperación. Luego repórtelo (los detalles están más abajo).
Información verificada por última vez el 2 de octubre de 2026. Este artículo no ha sido revisado por un abogado con licencia.
Alcance jurisdiccional: Este artículo cubre la ley federal de Estados Unidos y la orientación de las agencias federales sobre estafas de empleo y de tareas: advertencias y datos publicados por la FTC, el FBI y su Internet Crime Complaint Center (IC3), y el Servicio de Inspección Postal de EE. UU. (USPIS); la ley federal de fraude electrónico (18 U.S.C. § 1343); y la Business Opportunity Rule de la FTC (16 C.F.R. Part 437). No se cubren las leyes estatales de empleo, de protección al consumidor ni de oportunidades de negocio. Los derechos de reembolso según el método de pago se tratan en nuestra guía para recuperar su dinero, y aquí no se repiten.
Qué hacer si ya pagó o compartió información
Los estafadores que operan empleos falsos son profesionales, y muchas personas que buscan trabajo están bajo una presión real para encontrar empleo. Lo que ayuda ahora es la rapidez. Siga los pasos que correspondan a lo que le ocurrió.
- Deje de pagar. No haga otro depósito para «desbloquear» ganancias, no pague un «impuesto» ni una «tarifa» para retirar dinero, y no devuelva dinero de un cheque. La regla de la FTC para las estafas de tareas: «Nunca pague a nadie para que le paguen».
- Comuníquese con la empresa que usó para enviar el dinero. La FTC dice: «Sin importar cómo pagó ... comuníquese de inmediato con la empresa que usó para enviar el dinero, reporte el fraude y pida que se revierta la transacción, si es posible». Lo que la ley le permite recuperar depende de cómo pagó; consulte cómo recuperar su dinero después de una estafa.
- Si entregó su número de Seguro Social, su número de cuenta bancaria o una copia de su identificación, la FTC dice: «Vaya a IdentityTheft.gov para reportarlo y obtener un plan de recuperación». Nuestra guía sobre qué hacer cuando un estafador tiene su información explica el congelamiento de crédito gratuito y el orden de los pasos.
- Si depositó un cheque del «empleador», llame a su banco de inmediato y no gaste ni reenvíe ese dinero. Nuestra página sobre estafas de cheques falsos y de mulas de dinero explica por qué un cheque puede ser rechazado después de que el dinero aparece en su cuenta.
- Si está recibiendo y reenviando paquetes, o recibiendo y reenviando dinero, deténgase ahora. Conserve los paquetes, las etiquetas y los mensajes.
- No le pague a nadie que le ofrezca recuperar su dinero. La advertencia del FBI sobre las estafas de tareas dice: «No pague por servicios que afirman poder recuperar fondos en criptomonedas perdidos».
- Repórtelo. La FTC recibe reportes de estafas de empleo en ReportFraud.ftc.gov (en español, ReporteFraude.ftc.gov), y el FBI pide a las víctimas de estafas de tareas que reporten al IC3 en www.ic3.gov. La lista completa de dónde reportar está más abajo en esta página.
Cómo saber que una oferta de empleo es una estafa
Las señales de alerta de la FTC y el FBI se reducen a una lista corta. Basta una sola para detenerse.
| Señal de alerta | Lo que dice la agencia |
|---|---|
| Tiene que pagar para obtener el empleo, la capacitación o el equipo | «Los empleadores honestos, incluido el gobierno federal, nunca le pedirán que pague para conseguir un trabajo. Quien lo haga es un estafador». (FTC) |
| Debe pagar para que le paguen, o depositar dinero para retirar sus ganancias | «Nunca pague a nadie para que le paguen. Que alguien le diga que pague dinero para recibir el dinero que supuestamente ganó es una señal segura de estafa». (FTC) |
| Le dicen que pague a su empleador en criptomonedas | Una señal de alerta: «Se le indica que haga pagos en criptomonedas a su empleador como parte de un trabajo». (FBI) |
| La oferta llegó por un mensaje de texto o de WhatsApp inesperado | «Ignore los mensajes de texto o de WhatsApp genéricos e inesperados sobre empleos. Los empleadores reales nunca lo contactarán de esa manera». (FTC) |
| El «trabajo» consiste en dar «me gusta», calificar u «optimizar» en una aplicación | Las estafas de tareas usan palabras de moda como «impulso de productos» u «optimización de aplicaciones» (FTC); el FBI señala una descripción de trabajo que «usa el término "optimización" e implica tareas relativamente simples». |
| Lo contrataron sin pedirle referencias | «El estafador no exige ninguna referencia como parte del proceso de contratación». (FBI) |
| Recibe un cheque y le piden que envíe una parte | «Ningún posible empleador honesto le enviará jamás un cheque para que lo deposite y luego le dirá que envíe una parte del dinero, o que compre tarjetas de regalo con él». (FTC) |
| Su trabajo es recibir y reenviar paquetes | «Reenviar mercancía nunca es un trabajo real. Eso es simplemente ser parte de una estafa». (FTC) |
| Quieren su número de Seguro Social o de cuenta bancaria antes de cualquier entrevista | «Los empleadores reales no piden ese tipo de información antes de haberlo entrevistado y contratado». (FTC) |
Agencias de colocación y empleos del gobierno. La FTC dice que «las agencias de colocación honestas por lo general no cobran una tarifa a los candidatos», y que «siempre es gratis postularse a un empleo federal o del Servicio Postal». Según la FTC, las vacantes federales se publican en USAJobs.gov, y los empleos del Servicio Postal en usps.com/employment.
Reclutadores falsos que usan nombres de empresas reales. En un anuncio de servicio público del 1 de febrero de 2022 (I-020122-PSA), el FBI advirtió que los estafadores «publican ofertas de empleo fraudulentas para engañar a los solicitantes y obtener información personal o dinero», y que «en algunos casos, los estafadores usan las identidades de empleados reales de la empresa para aumentar la apariencia de autenticidad de las ofertas». Que la publicación lleve el nombre de una empresa real no es prueba de que el empleo sea real.
Cuatro maneras en que las estafas de empleo le quitan el dinero
Las estafas de empleo se ven distintas en la superficie, pero el dinero se mueve de una de cuatro maneras. Cuál le ocurrió a usted determina lo que puede intentar después.
| Tipo de estafa | Cómo pierde dinero | A dónde ir después |
|---|---|---|
| Pago por un empleo | Paga por un empleo, «capacitación», certificación, un kit de inicio o una tarifa de colocación | Pida a la empresa de pagos que lo revierta; consulte la guía para recuperar su dinero |
| Cheque falso | Deposita el cheque del empleador y envía una parte de vuelta o compra tarjetas de regalo; el cheque es rechazado | Su banco; consulte estafas de cheques falsos y de mulas de dinero |
| Estafa de tareas | Deposita dinero, por lo general en criptomonedas, para desbloquear tareas o retirar «ganancias» | La plataforma de intercambio de criptomonedas o la aplicación de pagos; consulte estafas de criptomonedas y de inversión |
| Reenvío de paquetes o de dinero | Recibe mercancía o dinero y los envía a otro destino para el «empleador» | Deténgase; consulte estafas de mulas de dinero |
Además de cualquiera de estas, el «empleador» puede haber reunido suficiente información personal para robar su identidad. Eso se explica en la siguiente sección.
Ofertas de empleo falsas que roban su identidad
Algunas estafas de empleo nunca piden dinero. Piden documentos. En una alerta al consumidor del 7 de julio de 2025, la FTC advirtió: «Antes incluso de la entrevista, es posible que reciba una oferta de empleo de aspecto oficial junto con documentos que exigen su información financiera personal (supuestamente para el depósito directo)». Añadió: «Los estafadores le pedirán su licencia de conducir, su número de Seguro Social o de cuenta bancaria para llenar el "papeleo de empleo"».
La pauta de la FTC para distinguir lo real de lo falso: «Los empleadores reales no piden ese tipo de información antes de haberlo entrevistado y contratado». En una alerta del 15 de agosto de 2024 sobre mensajes de WhatsApp que reclutaban «especialistas de datos en línea», la FTC advirtió que «si envía su información, el estafador puede usarla para robar su identidad y causarle problemas graves». La advertencia del FBI de 2024 sobre las estafas de tareas da el mismo consejo en términos generales: «No envíe información financiera ni de identificación personal a personas que hacen ofertas de empleo no solicitadas».
El anuncio del FBI de 2022 sobre las ofertas de empleo falsas calculó el costo en «casi $3,000 por víctima» en pérdidas promedio reportadas desde principios de 2019, y añadió que «muchas víctimas también han reportado que el esquema afectó negativamente sus puntajes de crédito».
Si entregó a un empleador falso su número de Seguro Social o sus datos bancarios
La FTC dice: «¿Dio información personal o financiera para un empleo que resultó ser una estafa? Vaya a IdentityTheft.gov para reportarlo y obtener un plan de recuperación». Lo que debe hacer después depende de lo que entregó:
- Datos de la cuenta bancaria o del depósito directo: llame a su banco y dígale que la información de la cuenta llegó a un estafador.
- Número de Seguro Social o una foto de su licencia de conducir: coloque un congelamiento de crédito gratuito en Equifax, Experian y TransUnion. La FTC dice que mientras el congelamiento está activo, «nadie puede abrir una nueva cuenta de crédito a su nombre, incluido usted».
- Inicios de sesión o códigos de verificación: cambie sus contraseñas y comuníquese con la empresa de la que provino el código.
Nuestra guía sobre qué hacer cuando un estafador tiene su información repasa cada punto, incluido el IRS Identity Protection PIN para el fraude tributario. Para presentar el reporte en sí, consulte cómo reportar el robo de identidad.
Estafas de tareas: empleos de «me gusta y calificaciones» y de optimización de aplicaciones
Definición. La FTC describe las estafas de tareas así: «Las estafas de tareas le piden hacer tareas simples y repetitivas, como dar "me gusta" a videos o calificar imágenes de productos».

Una estafa de tareas se parece más a un juego en línea que a un empleo, y eso es deliberado. El Data Spotlight (informe de datos) de la FTC de diciembre de 2024, «Paying to get paid: gamified job scams drive record losses» (Pagar para que le paguen: las estafas de empleo con juegos generan pérdidas récord), describe el patrón:
- El anzuelo. «La estafa suele comenzar con un mensaje de texto o de WhatsApp inesperado que ofrece trabajo en línea sin dar detalles». La oferta usa palabras de moda como «impulso de productos» u «optimización de aplicaciones».
- Las tareas. Usted da «me gusta», califica u «optimiza» artículos en una aplicación o plataforma que parece pagar una comisión por cada clic. «Las tareas suelen asignarse en conjuntos de cuarenta».
- El pago pequeño. «Muchas personas reportan que reciben pagos pequeños al principio, lo que les da mayor confianza en el sistema».
- El depósito. «En algún momento, le dirán que debe hacer un depósito para completar su siguiente conjunto de tareas y sacar de la aplicación sus supuestas ganancias».
- La presión. «Si duda en depositar dinero, los estafadores con frecuencia lo invitan a un chat grupal donde los recién llegados escuchan supuestas historias de éxito de trabajadores experimentados (falsos)».
La FTC es contundente sobre el saldo que aparece en la pantalla: «sin importar lo que el sistema diga que usted ha ganado, no ganó nada. Ese dinero no es real. Y si deposita dinero, no lo recuperará».
El FBI describió el mismo esquema en un anuncio de servicio público del 4 de junio de 2024 (I-060424-PSA), «Scammers Defraud Individuals via Work-From-Home Scams» (Estafadores defraudan a personas mediante estafas de trabajo desde casa). Advirtió sobre empleos falsos que «por lo general implican una tarea relativamente simple, como calificar restaurantes u "optimizar" un servicio haciendo clic repetidamente en un botón». El FBI explicó: «Los estafadores diseñan el empleo falso con una estructura de compensación confusa que exige que las víctimas hagan pagos en criptomonedas para ganar más dinero o "desbloquear" trabajo, y los pagos van directamente al estafador». A las víctimas se las dirige a «una interfaz falsa, que muestra que están ganando dinero, aunque nada de eso está disponible para que lo retiren».
Qué tan rápido crecieron las estafas de tareas
El Data Spotlight de la FTC estimó que «unas 20,000 personas reportaron estas estafas en la primera mitad del año [2024], en comparación con unas 5,000 en todo 2023». Esas cifras de estafas de tareas son estimaciones de la FTC basadas en la codificación manual de una muestra aleatoria de 500 reportes de estafas de empleo por año. En esa muestra, el 38.8% de los reportes de estafas de empleo del primer semestre de 2024 eran estafas de tareas, frente al 5.6% en 2023.
Las criptomonedas son el principal método de pago. La FTC dijo que las pérdidas en criptomonedas por estafas de empleo en general fueron de «unos $41 millones en el primer semestre de 2024, en comparación con unos $21 millones en todo 2023», y que «ahora las personas reportan perder mucho más dinero en estafas de empleo con criptomonedas que con cualquier otro método de pago».
¿Es legal que le paguen por dar «me gusta» o calificar cosas?
El Data Spotlight de la FTC dice: «No confíe en nadie que diga que le pagará por calificar o dar "me gusta" a cosas en línea. Eso es ilegal y ninguna empresa honesta lo hará». La FTC se refiere a la regla final sobre reseñas y testimonios falsos que anunció el 14 de agosto de 2024, codificada en 16 C.F.R. Part 465. La sección 465.4 establece que es «un acto o práctica desleal o engañoso y una violación de esta parte que una empresa ofrezca compensación u otros incentivos a cambio de, o condicionados expresa o implícitamente a, la redacción o creación de reseñas de consumidores que expresen un sentimiento determinado, ya sea positivo o negativo, sobre el producto, servicio o empresa objeto de la reseña».
En una estafa de tareas, el trabajo de «calificar» suele ser un pretexto: el verdadero negocio del estafador es cobrar sus depósitos. Lo importante para usted es más sencillo. Un empleo legítimo no les paga a desconocidos por dar «me gusta» ni por calificar productos en línea.
¿Se puede recuperar el dinero de una estafa de tareas?
La mayoría de los depósitos de las estafas de tareas se envían en criptomonedas, que son difíciles de revertir. Como explica nuestra guía para recuperar su dinero, la FTC dice que los pagos en criptomonedas «por lo general no son reversibles». Comuníquese de inmediato con la plataforma de intercambio, el operador del cajero automático de criptomonedas o la aplicación de pagos que usó, dígales que fue un fraude y pida que lo reviertan; luego reporte a la FTC y al IC3 con los detalles de la transacción. El FBI pide a las víctimas que «proporcionen cualquier información de la transacción asociada con la estafa». Nuestra guía sobre estafas de criptomonedas y de inversión explica qué debe guardar.
Tenga cuidado: A las personas que pierden dinero en una estafa de tareas con frecuencia las contacta alguien que ofrece recuperarlo a cambio de una tarifa. La advertencia del FBI sobre las estafas de tareas dice: «No pague por servicios que afirman poder recuperar fondos en criptomonedas perdidos». Tampoco pague una «tarifa de retiro» ni un «impuesto» dentro de la aplicación; la FTC dice que las ganancias no son reales.
Estafas de reenvío de paquetes
La FTC dice que los «empleos» de reenvío de paquetes pueden anunciarse como puestos de gerente de control de calidad o de asistente personal virtual. Así es como la FTC dice que se reconoce: «una vez que lo "contratan", la empresa dice que su "trabajo" es recibir paquetes en casa, tirar el empaque y los recibos originales, volver a empacar los productos y luego reenviarlos a una dirección que le dan. A veces la dirección está en el extranjero».

El problema son las mercancías. La FTC dice: «Los productos suelen ser artículos de alto precio, como aparatos electrónicos de marca, comprados con tarjetas de crédito robadas». El Servicio de Inspección Postal de EE. UU., en su página sobre estafas de trabajo desde casa y esquemas de reenvío de paquetes, dice: «Estos paquetes con frecuencia contienen mercancía comprada con tarjetas de crédito robadas o giros postales falsificados».
La conclusión de la FTC: «Reenviar mercancía nunca es un trabajo real. Eso es simplemente ser parte de una estafa». La FTC dice que a veces la empresa promete un primer pago después de un mes de trabajo, «pero el pago nunca llega», y advierte que «si dio su información personal pensando que era para la nómina, ahora puede tener un problema de robo de identidad».
Reenviar mercancía y reenviar dinero para un «empleador» son parientes cercanos. Las agencias federales llaman «mulas de dinero» a las personas que mueven dinero del fraude, y que alguien que lo hizo enfrente consecuencias legales depende de los hechos, incluido lo que esa persona sabía. Nuestra guía sobre mulas de dinero explica las leyes federales y los pasos del FBI. Si un investigador se comunica con usted, hable con un abogado antes de responder; consulte cuándo ayuda un abogado después de una estafa.
Reporte al Servicio de Inspección Postal las estafas de empleo de reenvío de paquetes y las relacionadas con el correo. Su página incluye la línea de fraude postal, 1-877-876-2455.
Relleno de sobres (envelope stuffing). El USPIS también advierte que «las técnicas y el equipo modernos de envío postal han eliminado prácticamente la necesidad de que las personas que trabajan desde casa realicen servicios legítimos de relleno de sobres, de escritura de direcciones y de envío postal».
Estafas de empleo con cheques falsos
Según la FTC, los «empleos» de niñera, cuidador, asistente virtual y comprador misterioso pueden comenzar con un cheque. La FTC describe la trampa: «usted deposita un cheque de su nuevo empleador, el empleador le pide que le devuelva algo de dinero por un "pago en exceso", pero el cheque terminará siendo rechazado, y el banco querrá que usted reembolse la cantidad total del cheque falso, mientras los estafadores se quedan con el dinero real que usted les envió».
La regla de la FTC: «Ningún posible empleador honesto le enviará jamás un cheque para que lo deposite y luego le dirá que envíe una parte del dinero, o que compre tarjetas de regalo con él». Nuestra guía sobre estafas de cheques falsos explica por qué el dinero aparece en su cuenta antes de que el cheque falle y qué puede cobrarle el banco. Si le dijeron que comprara tarjetas de regalo, consulte estafas de tarjetas de regalo.
Ofertas pagadas de «negocio desde casa» y la Business Opportunity Rule de la FTC
Algunas ofertas no se presentan como un empleo, sino como la oportunidad de «ser su propio jefe». Usted paga por un kit de inicio, capacitación o un paquete de negocio, y el vendedor promete clientes, ubicaciones o comprarle lo que usted produzca. Estas ofertas pueden estar sujetas a la Business Opportunity Rule de la FTC, 16 C.F.R. Part 437. La regla tiene una definición precisa, y no cubre todas las estafas que se hacen llamar empleo.
Definición. Según 16 C.F.R. § 437.1(c), una «oportunidad de negocio» significa «un arreglo comercial en el que: (1) un vendedor solicita a un posible comprador que inicie un nuevo negocio; y (2) el posible comprador hace un pago requerido; y (3) el vendedor, expresamente o por implicación ... representa que el vendedor ... va a: (i) proporcionar ubicaciones ... o (ii) proporcionar puntos de venta, cuentas o clientes ... o (iii) recomprar la totalidad o parte de los bienes o servicios que el comprador produzca ..., incluido ... el pago por servicios como, por ejemplo, rellenar sobres desde el hogar del comprador».
La definición está escrita con «y»: deben estar presentes las tres partes. Un empleo falso estilo W-2, una estafa de tareas o un «empleo» de reenvío de paquetes no encajan claramente en ella, por lo que esta página no considera que la regla cubra esas estafas.
Cuando la regla sí se aplica, exige lo siguiente al vendedor:
- Un documento de divulgación siete días antes. Según la § 437.2, el vendedor debe entregar un documento de divulgación «al menos siete días calendario antes de lo que ocurra primero entre el momento en que el posible comprador: (a) firme cualquier contrato relacionado con la venta de la oportunidad de negocio; o (b) haga un pago o proporcione otra contraprestación al vendedor». El documento debe seguir el formato de la regla y revelar, entre otras cosas, si el vendedor hace una afirmación de ganancias y cualquier acción civil o penal por tergiversación, fraude, violaciones de las leyes de valores o prácticas desleales o engañosas contra el vendedor, sus afiliadas o negocios anteriores, o sus funcionarios, directores o gerentes de ventas en los 10 años anteriores (§ 437.3(a)).
- Pruebas que respalden cualquier afirmación de ganancias. Según la § 437.4, un vendedor puede hacer una afirmación de ganancias solo si «(1) tiene una base razonable para su afirmación en el momento en que la hace; (2) tiene en su poder materiales escritos que sustentan su afirmación», pone ese sustento a disposición cuando se solicite, y entrega al comprador una declaración de afirmación de ganancias titulada «EARNINGS CLAIM STATEMENT REQUIRED BY LAW» (declaración de afirmación de ganancias exigida por la ley).
- Ninguna tergiversación de ingresos. La sección 437.6(d) prohíbe que los vendedores tergiversen «el monto de las ventas, o de los ingresos o ganancias brutos o netos que un posible comprador puede obtener o que los compradores anteriores han obtenido».
Una violación de estas disposiciones es, en palabras de la regla, «una violación de esta Regla y un acto o práctica desleal o engañoso en violación de la Sección 5 de la FTC Act» (§ 437.2). La regla no desplaza las leyes estatales de oportunidades de negocio que den a los compradores una protección igual o mayor (§ 437.9(b)).
Las reglas propuestas no están en vigor
La FTC ha propuesto cambios, pero no encontramos ninguna regla final que adopte alguno de ellos al 2 de octubre de 2026:
- En noviembre de 2022 la FTC publicó un aviso previo de propuesta de reglamentación (advance notice of proposed rulemaking) sobre la Business Opportunity Rule (su período de comentarios se extendió en enero de 2023), en el que preguntaba si la regla debería ampliarse a programas que hoy no cubre, incluidos los programas de trabajo desde casa. El 13 de enero de 2025, la FTC dio a conocer una propuesta para ampliar la regla a «oportunidades para ganar dinero, como el coaching de negocios y las oportunidades de inversión». No pudimos encontrar la publicación de esa propuesta en el Federal Register.
- La propuesta de la FTC «Earnings Claim Rule Regarding Multi-Level Marketing» (Regla sobre afirmaciones de ganancias en el mercadeo multinivel), con fecha del 13 de enero de 2025, dice que «prohibiría las afirmaciones de ganancias engañosas o sin sustento en relación con la publicidad, el mercadeo, la promoción o la oferta de cualquier programa de mercadeo multinivel». Trata del mercadeo multinivel, no de las estafas de empleo en general, y no pudimos encontrar su publicación en el Federal Register.
- La agenda regulatoria de la FTC publicada el 14 de agosto de 2026 incluye tanto la Business Opportunity Rule como «la propuesta Earnings Claims Trade Regulation Rule, que se codificaría en 16 CFR 462» entre las reglamentaciones que «probablemente tendrán algún impacto en las pequeñas entidades».
Por separado, el 1 de octubre de 2026, la FTC publicó un aviso previo de propuesta de reglamentación sobre una «Rule on Impersonation of Government and Businesses» (Regla sobre la suplantación de gobiernos y empresas), dirigida a prácticas de los motores de búsqueda, las redes sociales y otras plataformas de mercados digitales «que facilitan las estafas de suplantación de gobiernos y empresas». Los comentarios vencen el 30 de noviembre de 2026. Es una propuesta en una etapa temprana, no una regla.
Qué dice la ley federal sobre los estafadores de empleo
Casi toda estafa de empleo o de tareas se realiza por mensajes de texto, aplicaciones de mensajería, correo electrónico, sitios web y pagos en línea, lo que la sitúa dentro de la ley federal de fraude electrónico, 18 U.S.C. § 1343:
«Quien, habiendo ideado o con la intención de idear cualquier plan o artificio para defraudar, o para obtener dinero o propiedad mediante pretextos, representaciones o promesas falsos o fraudulentos, transmita o haga que se transmita por medio de comunicación por cable, radio o televisión en el comercio interestatal o exterior cualquier escrito, signo, señal, imagen o sonido con el propósito de ejecutar dicho plan o artificio, será multado conforme a este título o encarcelado por no más de 20 años, o ambos».
La ley eleva el máximo a una multa de $1,000,000 y 30 años de prisión cuando la violación involucra beneficios por desastre o afecta a una institución financiera.
Esa es una ley penal: los remedios que enumera son multas y prisión. Por sus propios términos, no le da a la víctima una manera de recuperar su dinero. Para recuperar el dinero, las vías más rápidas son la empresa de pagos y los pasos de nuestra guía para recuperar su dinero. Un reporte a la FTC o al IC3 sigue siendo importante: la FTC dice que los reportes que recibe son «el punto de partida de muchas de sus investigaciones para hacer cumplir la ley».
El uso indebido de un número de Seguro Social o de una identificación obtenidos mediante un empleo falso también puede caer bajo la ley federal de robo de identidad, 18 U.S.C. § 1028, que explica nuestra guía un estafador tiene mi información.
Estadísticas de estafas de empleo
La FTC y el FBI recopilan datos por separado con definiciones diferentes. Sus cifras no deben sumarse.
FTC (reportes de Consumer Sentinel, estafas de empleo y de agencias de empleo):
- Las pérdidas reportadas «pasaron de $90 millones a $501 millones» de 2020 a 2024, y «el número de reportes se triplicó» en el mismo período (comunicado de prensa de la FTC, marzo de 2025).
- Pérdidas reportadas por año, según el Data Spotlight de la FTC de diciembre de 2024: $90 millones (2020), $131 millones (2021), $179 millones (2022), $286 millones (2023) y $223 millones solo en el primer semestre de 2024.
- Reportes estimados de estafas de tareas: unos 20,000 en el primer semestre de 2024, en comparación con unos 5,000 en todo 2023.
- Pérdidas en criptomonedas por estafas de empleo: unos $41 millones en el primer semestre de 2024, en comparación con unos $21 millones en todo 2023.
- La categoría más amplia de «oportunidades de negocio y de empleo» tuvo pérdidas reportadas de $750.6 millones en 2024, «casi $250 millones más que en 2023».
IC3 del FBI (2025 Internet Crime Report, tipo de delito «Employment»):
- 24,688 quejas y $362,934,762 en pérdidas reportadas en 2025, en comparación con 20,044 quejas y $264,223,271 en pérdidas en 2024.
- El IC3 define el fraude de empleo como cuando «una persona cree que está legítimamente empleada y pierde dinero, o lava dinero o artículos durante su empleo».
- El IC3 dijo que «las víctimas reportaron pérdidas de casi $13 millones por estafas de tipo empleo que involucraron inteligencia artificial» en 2025.
La FTC señala que «dado que la gran mayoría de los fraudes no se reportan», sus cifras probablemente reflejan «solo una fracción del daño real».
Dónde reportar una estafa de empleo o de tareas
| Qué ocurrió | Dónde reportar |
|---|---|
| Cualquier estafa de empleo, oferta de empleo falsa o cobro | La FTC en ReportFraud.ftc.gov (en español: ReporteFraude.ftc.gov), y el fiscal general de su estado, según la FTC |
| Estafa de tareas o pagos en criptomonedas a un «empleador» | El IC3 del FBI en www.ic3.gov, con la información de su transacción |
| Entregó su número de Seguro Social, su identificación o sus datos bancarios | IdentityTheft.gov, para un reporte y un plan de recuperación |
| Un mensaje de texto con un empleo falso | Reenvíelo al 7726 (SPAM), según la FTC |
| Reenvío de paquetes o estafas de empleo por correo | Línea de fraude postal del Servicio de Inspección Postal de EE. UU., 1-877-876-2455 |
| El dinero que envió | El banco, el emisor de la tarjeta, la aplicación de pagos o la plataforma de intercambio que usó, de inmediato |
Nuestra guía sobre dónde reportar una estafa explica qué hace cada agencia con un reporte. Un reporte no revierte por sí solo un pago, así que comuníquese primero con la empresa de pagos.
Consejo práctico: Antes de aceptar cualquier trabajo remoto, busque a la empresa o al reclutador por su cuenta, no a través del enlace o del número del mensaje. Si la oferta llegó como un mensaje de texto o de WhatsApp inesperado, el consejo de la FTC es ignorarla.
Cuándo ayuda un abogado
En la mayoría de las pérdidas por estafas de empleo, los pasos prácticos anteriores (la empresa de pagos, el congelamiento de crédito, los reportes) importan más que un abogado. Un abogado se vuelve importante si su banco dice que usted le debe dinero por un cheque rechazado, si un investigador o una «carta de advertencia» se comunica con usted por paquetes o dinero que reenvió, o si se le niega una disputa de pago de monto considerable. Nuestra guía sobre cuándo ayuda un abogado después de una estafa explica las vías gratuitas y de bajo costo, y el centro de leyes sobre estafas y fraude cubre todos los tipos de estafa.
Guías relacionadas
- Leyes sobre estafas y fraude: qué hacer si lo estafaron
- Cómo recuperar su dinero después de una estafa
- Un estafador tiene mi información: qué hacer
- Estafas de cheques falsos y de mulas de dinero
- Estafas de criptomonedas y de inversión
- Phishing, smishing y vishing
- Dónde reportar una estafa
- Cómo reportar el robo de identidad
Este artículo ofrece información legal general sobre la ley federal de Estados Unidos y la orientación de las agencias federales sobre estafas de empleo y de tareas, verificada el 2 de octubre de 2026. No es asesoría legal. Para su situación específica, comuníquese con su banco o empresa de pagos, con la agencia mencionada arriba o con un abogado con licencia en su estado.
Última actualización: 2 de octubre de 2026.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber si una oferta de empleo es una estafa?
La FTC dice que los empleadores honestos nunca le piden que pague para conseguir un trabajo, y que los empleadores reales no le pedirán su número de Seguro Social, su licencia de conducir ni su número de cuenta bancaria antes de haberlo entrevistado y contratado. Que le paguen por dar «me gusta» o calificar cosas, pagar en criptomonedas para desbloquear trabajo, reenviar paquetes, o depositar un cheque y devolver una parte son señales de estafa.
¿Qué es una estafa de tareas?
La FTC describe las estafas de tareas como empleos falsos que le piden hacer tareas simples y repetitivas, como dar «me gusta» a videos o calificar imágenes de productos, en una aplicación que muestra ganancias en aumento. Luego le dicen que deposite dinero, con frecuencia en criptomonedas, para terminar sus tareas o retirar sus ganancias. La FTC dice que las ganancias no son reales y que los depósitos no se devuelven.
¿Puedo recuperar mi dinero de una estafa de tareas?
Comuníquese de inmediato con la plataforma de intercambio, el operador del cajero automático de criptomonedas o la aplicación de pagos que usó y pida que reviertan la transacción, pero la FTC dice que los pagos en criptomonedas por lo general no son reversibles. Reporte a la FTC y al FBI en ic3.gov con los detalles de su transacción, y no le pague a nadie que ofrezca recuperar criptomonedas perdidas.
¿Es legal que le paguen por dar «me gusta» o calificar productos en línea?
La FTC dice que quien ofrece pagarle por calificar o dar «me gusta» a cosas en línea ofrece algo ilegal, y que ninguna empresa honesta lo hará. Su regla sobre reseñas falsas, 16 C.F.R. 465.4, prohíbe que las empresas paguen por reseñas que expresen un sentimiento determinado.
Le di mi número de Seguro Social a un empleador falso. ¿Qué debo hacer?
La FTC dice que vaya a IdentityTheft.gov para reportarlo y obtener un plan de recuperación. La FTC dice que mientras un congelamiento de crédito gratuito está activo en Equifax, Experian y TransUnion, nadie puede abrir una nueva cuenta de crédito a su nombre, y que si entregó datos bancarios, llame de inmediato a su banco.
¿Es legítimo un empleo de reenvío de paquetes?
La FTC dice que reenviar mercancía nunca es un trabajo real y que los productos suelen comprarse con tarjetas de crédito robadas. Deténgase, conserve los paquetes y los mensajes, y repórtelo al Servicio de Inspección Postal de EE. UU. al 1-877-876-2455 y a la FTC.
¿Me protege la Business Opportunity Rule de la FTC de las estafas de empleo?
Solo en un caso limitado. 16 C.F.R. Part 437 cubre la venta de una oportunidad de negocio definida, en la que un vendedor le pide que pague para iniciar un nuevo negocio y le promete ubicaciones, clientes o recompras. No cubre claramente un empleo falso, una estafa de tareas ni una estafa de reenvío de paquetes, y las reglas propuestas sobre afirmaciones de ganancias no eran definitivas al 2 de octubre de 2026.
¿Cuánto dinero pierde la gente en estafas de empleo?
Los datos de la FTC muestran que las pérdidas reportadas por estafas de empleo y de agencias de empleo subieron de $90 millones en 2020 a $501 millones en 2024. Por separado, el IC3 del FBI registró 24,688 quejas de fraude de empleo y $362.9 millones en pérdidas en 2025. Los dos conjuntos de datos no deben sumarse.
¿Dónde reporto una estafa de empleo?
Repórtela a la FTC en ReportFraud.ftc.gov y al fiscal general de su estado. Reporte las estafas de tareas y los pagos en criptomonedas al FBI en ic3.gov, el robo de identidad en IdentityTheft.gov, y el reenvío de paquetes o las estafas por correo al Servicio de Inspección Postal de EE. UU.
La ley detrás de este artículo
Este artículo se apoya en las disposiciones legales a continuación, conservadas en nuestro propio registro jurídico y obtenidas de la fuente oficial. Toque una sección para leer el texto vigente.
United States Code Title 18
§ 1343Fraud by wire, radio, or televisionVigentecitada en 18 de nuestros artículos
Whoever, having devised or intending to devise any scheme or artifice to defraud, or for obtaining money or property by means of false or fraudulent pretenses, representations, or promises, transmits or causes to be transmitted by means of wire, radio, or television communication in interstate or foreign commerce, any writings, signs, signals, pictures, or sounds for the purpose of executing such scheme or artifice, shall be fined under this title or imprisoned not more than 20 years, or both. If the violation occurs in relation to, or involving any benefit authorized, transported, transmitted, transferred, disbursed, or paid in connection with, a presidentially declared major disaster or emergency (as those terms are defined in section 102 of the Robert T. Stafford Disaster Relief and Emergency Assistance Act (42 U.S.C. 5122)), or affects a financial institution, such person shall be fined not more than $1,000,000 or imprisoned not more than 30 years, or both.
Texto oficial (extracto) · verificado el 2026-07-28 · Lea el texto completo en nuestra biblioteca legal · Verifique en uscode.house.gov
Citada en 7,198 resoluciones judiciales de nuestra colecciónResolución más reciente que la cita en nuestra colección: 2026
En los tribunales (resumen editorial, verificado de forma independiente):Según los tribunales, la sección 1343 exige un plan para defraudar y el uso de comunicaciones interestatales para ejecutarlo. En United States v. Allen (2007), el Cuarto Circuito confirmó condenas por fraude electrónico y dijo que la intención de pagar después es irrelevante; en United States v. Barrington (2011), la matrícula perdida por notas alteradas mediante hackeo contó como dinero o bienes.
Resoluciones que citan esta sección en nuestra colección:
- Morrison v. National Australia Bank Ltd. (Supreme Court of the United States 2010, 561 U.S. 247)“…11 In that case we concluded that the wire-fraud statute, 18 U. S. C. § 1343 (2000 ed., Supp. II), was violated by…”
- Rubin v. United States (Supreme Court of the United States 1981, 449 U.S. 424)“…k loan application), 18 U. S. C. §1341 (mail fraud), and 18 U. S. C. § 1343 (wire fraud), as well as § 17 (a) (sec…”
- Bacchus Industries, Inc. v. Arvin Industries, Inc. (Court of Appeals for the Tenth Circuit 1991, 939 F.2d 887)“…to include mail fraud ( 18 U.S.C. § 1341 ) and wire fraud ( 18 U.S.C. § 1343 ). 18 U.S.C. § 1961 (1). These acts of…”
Identificado automáticamente a partir de las opiniones judiciales que citan esta sección; no es un ranking de qué caso prevalece.
§ 1028Fraud and related activity in connection with identification documents, authentication features, and informationVigentecitada en 22 de nuestros artículos
Whoever, in a circumstance described in subsection (c) of this section— knowingly and without lawful authority produces an identification document, authentication feature, or a false identification document; knowingly transfers an identification document, authentication feature, or a false identification document knowing that such document or feature was stolen or produced without lawful authority; knowingly possesses with intent to use unlawfully or transfer unlawfully five or more identification documents (other than those issued lawfully for the use of the possessor), authentication features, or false identification documents; knowingly possesses an identification document (other than one issued lawfully for the use of the possessor), authentication feature, or a false identification document, with the intent such document or feature be used to defraud the United States; knowingly produces, transfers, or possesses a document-making implement or authentication feature with the intent such document-making implement or authentication feature will be used in the production of a false identification document or another document-making implement or authentication feature which will…
Texto oficial (extracto) · verificado el 2026-09-16 · Lea el texto completo en nuestra biblioteca legal · Verifique en uscode.house.gov
Citada en 1,360 resoluciones judiciales de nuestra colecciónResolución más reciente que la cita en nuestra colección: 2026
En los tribunales (resumen editorial, verificado de forma independiente):United States v. Christensen (2016) confirmó condenas por robo de identidad bajo la Sección 1028(a)(7) después de anular los delitos base de la CFAA, al sostener que la intención de violar el Código Penal de California 502 era un delito base alternativo válido. United States v. Campa (2008) mantuvo una condena bajo 1028(a)(3) por posesión constructiva de documentos falsificados.
Resoluciones que citan esta sección en nuestra colección:
- Flores-Figueroa v. United States (Supreme Court of the United States 2009, 556 U.S. 646)“…tion documents, authentica tion features, and information.” 18 U. S. C. §1028. The title of another provision (the pro…”
- United States v. George Lloyd Pregent (Court of Appeals for the Fourth Circuit 1999, 190 F.3d 279)“…zed United States identification documents in violation of 18 U.S.C.A. § 1028 (a)(1) (West Supp.1999), knowingly prod…”
- United States v. Lesmarge Valnor (Court of Appeals for the Eleventh Circuit 2006, 451 F.3d 744)✓Valnor cobraba entre $400 y $500 por persona para que una examinadora del DMV de Florida emitiera licencias de conducir fraudulentas; el Undécimo Circuito confirmó una pena superior al rango de las pautas por la conspiración bajo la Sección 1028(f), señalando que quedaba muy por debajo del máximo de 15 años de la Sección 1028(b)(1)(A).
Identificado automáticamente a partir de las opiniones judiciales que citan esta sección; no es un ranking de qué caso prevalece.
Code of Federal Regulations Title 16
§ 437.1Definitions.Vigente
The following definitions shall apply throughout this part: (a) Action means a criminal information, indictment, or proceeding; a civil complaint, cross claim, counterclaim, or third party complaint in a judicial action or proceeding; arbitration; or any governmental administrative proceeding, including, but not limited to, an action to obtain or issue a cease and desist order, an assurance of voluntary compliance, and an assurance of discontinuance. (b) Affiliate means an entity controlled by, controlling, or under common control with a business opportunity seller.
Texto oficial (extracto) · verificado el 2026-07-28 · Lea el texto completo en nuestra biblioteca legal · Verifique en ecfr.gov
§ 437.2The obligation to furnish written documents.Vigente
In connection with the offer for sale, sale, or promotion of a business opportunity, it is a violation of this Rule and an unfair or deceptive act or practice in violation of Section 5 of the Federal Trade Commission Act (“FTC Act”) for any seller to fail to furnish a prospective purchaser with the material information required by §§ 437.3(a) and 437.4(a) of this part in writing at least seven calendar days before the earlier of the time that the prospective purchaser: (a) Signs any contract in connection with the business opportunity sale; or (b) Makes a payment or provides other consideration to the seller, directly or indirectly through a third party.
Texto oficial (extracto) · verificado el 2026-07-28 · Lea el texto completo en nuestra biblioteca legal · Verifique en ecfr.gov
§ 437.4Earnings claims.Vigente
In connection with the offer for sale, sale, or promotion of a business opportunity, it is a violation of this Rule and an unfair or deceptive act or practice in violation of Section 5 of the FTC Act, for the seller to: (a) Make any earnings claim to a prospective purchaser, unless the seller: (1) Has a reasonable basis for its claim at the time the claim is made; (2) Has in its possession written materials that substantiate its claim at the time the claim is made; (3) Makes the written substantiation available upon request to the prospective purchaser and to the Commission; and (4) Furnishes to the prospective purchaser an earnings claim statement.
Texto oficial (extracto) · verificado el 2026-07-28 · Lea el texto completo en nuestra biblioteca legal · Verifique en ecfr.gov
§ 437.6Other prohibited practices.Vigente
In connection with the offer for sale, sale, or promotion of a business opportunity, it is a violation of this part and an unfair or deceptive act or practice in violation of Section 5 of the FTC Act for any seller, directly or indirectly through a third party, to: (a) Disclaim, or require a prospective purchaser to waive reliance on, any statement made in any document or attachment that is required or permitted to be disclosed under this Rule; (b) Make any claim or representation, orally, visually, or in writing, that is inconsistent with or contradicts the information required to be disclosed by §§ 437.3 (basic disclosure document) and 437.4 (earnings claims document) of this Rule; (c) Include in any disclosure document or earnings claim statement any materials or information other than what is explicitly required or permitted by this Rule. For the sole purpose of enhancing the prospective purchaser's ability to maneuver through an electronic version of a disclosure document or earnings statement, the seller may include scroll bars and internal links.
Texto oficial (extracto) · verificado el 2026-07-28 · Lea el texto completo en nuestra biblioteca legal · Verifique en ecfr.gov
§ 465.4Buying positive or negative consumer reviews.Vigente
It is an unfair or deceptive act or practice and a violation of this part for a business to provide compensation or other incentives in exchange for, or conditioned expressly or by implication on, the writing or creation of consumer reviews expressing a particular sentiment, whether positive or negative, regarding the product, service, or business that is the subject of the review.
Texto oficial (extracto) · verificado el 2026-07-28 · Lea el texto completo en nuestra biblioteca legal · Verifique en ecfr.gov
Fuentes y referencias
- FTC, Job Scams (consejos al consumidor, marzo de 2023)(consumer.ftc.gov).gov
- FBI/IC3, anuncio de servicio público I-060424-PSA, Scammers Defraud Individuals via Work-From-Home Scams (4 de junio de 2024)(ic3.gov).gov
- Comunicado de prensa de la FTC sobre los datos de fraude de Consumer Sentinel de 2024 (marzo de 2025)(ftc.gov).gov
- FTC Data Spotlight, Paying to get paid: gamified job scams drive record losses (diciembre de 2024)(ftc.gov).gov
- Alerta al consumidor de la FTC, Job scammers are looking to hire you (7 de julio de 2025)(consumer.ftc.gov).gov
- Alerta al consumidor de la FTC sobre mensajes de WhatsApp de empleo que piden su número de Seguro Social (15 de agosto de 2024)(consumer.ftc.gov).gov
- FTC, Protecting Older Consumers 2024-2025 (diciembre de 2025), con ReportFraud.ftc.gov y ReporteFraude.ftc.gov(ftc.gov).gov
- FBI/IC3, anuncio de servicio público I-020122-PSA sobre ofertas de empleo fraudulentas (1 de febrero de 2022)(ic3.gov).gov
- FTC, What To Know About Credit Freezes and Fraud Alerts (congelamientos de crédito y alertas de fraude)(consumer.ftc.gov).gov
- FTC, What To Know About Cryptocurrency and Scams (criptomonedas y estafas)(consumer.ftc.gov).gov
- 16 C.F.R. Part 465, Use of Consumer Reviews and Testimonials, incluida la sección 465.4 (eCFR)(ecfr.gov).gov
- Servicio de Inspección Postal de EE. UU., Work-From-Home Scams and Reshipping Schemes (estafas de trabajo desde casa y esquemas de reenvío de paquetes)(uspis.gov).gov
- 16 C.F.R. Part 437, Business Opportunity Rule, secciones 437.1 a 437.9 (eCFR)(ecfr.gov).gov
- Federal Register, Business Opportunity Rule (25 de noviembre de 2022)(federalregister.gov).gov
- Federal Register, Business Opportunity Rule (25 de enero de 2023)(federalregister.gov).gov
- FTC, Notice of Proposed Rulemaking, Earnings Claim Rule Regarding Multi-Level Marketing (13 de enero de 2025)(ftc.gov).gov
- Federal Register, agenda regulatoria semestral de la FTC (14 de agosto de 2026)(federalregister.gov).gov
- Federal Register, Rule on Impersonation of Government and Businesses, aviso previo de propuesta de reglamentación (1 de octubre de 2026)(federalregister.gov).gov
- 18 U.S.C. § 1343, Fraud by wire, radio, or television (Legal Information Institute)(law.cornell.edu)
- FBI, 2025 IC3 Internet Crime Report(ic3.gov).gov