Cómo Grabar una Llamada Telefónica: ¿Se Pueden Grabar Llamadas en Android o iOS sin Instalar una App?

Grabar una llamada telefónica en Android o iOS generalmente requiere una aplicación de terceros, Google Voice, o un dispositivo de grabación externo, ya que la mayoría de los teléfonos no cuentan con una función de grabación integrada confiable. Antes de grabar, verifique si su estado exige el consentimiento de una parte o de todas las partes para evitar problemas legales.

"Cómo grabar una llamada telefónica" parece una pregunta sencilla con una solución fácil. Pero si tiene un Android o un iPhone, usted conoce la frustración de usar aplicaciones de terceros que llenan su dispositivo de anuncios y grabadoras de voz integradas que no funcionan o vienen deshabilitadas de fábrica. Sin mencionar el problema de que el teléfono se congele.

Esto es lo que necesita saber.

Resumen rápido:

• Algunos (/party-two-party-consent-states/) prohíben grabar llamadas sin el consentimiento de todas las partes en la llamada.
• Puede grabar con un dispositivo externo, pero la calidad puede variar significativamente según su configuración.
• Es más seguro y conveniente usar aplicaciones de grabación de pago o premium.
• La aplicación Google Voice (VOIP) permite grabar.

La legalidad de grabar una llamada telefónica en Estados Unidos

A continuación encontrará soluciones de grabación de llamadas que funcionan. Pero antes de llegar a eso, debemos preguntarnos: ¿es legal grabar llamadas telefónicas sin consentimiento en Estados Unidos?

Según la ley federal, el "consentimiento de una sola parte" (https://en.wikipedia.org/wiki/Telephone_call_recording_laws) es una protección legal que permite que una de las partes en una llamada telefónica consienta la grabación. Eso significa que es una buena práctica decirle a la otra persona que está grabando la llamada, aunque no está obligado a hacerlo. Las leyes estatales e internacionales varían, así que tenga cuidado con quién comparte las grabaciones. Esta protección solo aplica en estados como Alabama, Alaska, Arizona, Indiana… (https://en.wikipedia.org/wiki/Telephone_call_recording_laws)

Los estados que exigen (/party-two-party-consent-states/) incluyen California, Connecticut, Nuevo Hampshire, Maryland… vea la lista completa en el enlace anterior.

Pero recuerde que si le dice a alguien que está grabando una conversación y esa persona no cuelga, eso implica consentimiento, así que no tendrá problemas.

¿Quiere que la persona que llama sepa que la está grabando o no? Si no quiere que lo sepa, debe asegurarse de tener su equipo listo antes de recibir la llamada. Las señales reveladoras de que alguien está grabando una conversación telefónica incluyen ruidos de estática inusuales, breves ráfagas de interferencia, pitidos de tonos, y en algunos casos, puede que no haya ninguna señal. El punto es que, si tiene dudas, cuelgue o pregunte.

¿Qué pasa si usted no es parte de la conversación? Dependiendo de la ley estatal, podría ser culpable de escucha ilegal o intervención telefónica (wiretapping).

Con eso en mente, así es como se graba una llamada telefónica.

Cómo grabar una llamada telefónica usando un dispositivo externo

Para evitar batallas legales con las autoridades, algunos fabricantes de teléfonos, incluyendo Apple, no facilitan que los usuarios graben llamadas (https://discussions.apple.com/thread/7443027). En consecuencia, es posible que haya notado que no existe una función para grabar llamadas en los dispositivos iOS, y tiene opciones limitadas en la (https://www.apple.com/app-store/). Incluso si encuentra una aplicación que funcione, la contrapartida es un dispositivo más lento y una pantalla llena de anuncios.

Para solucionar este problema, necesita un dispositivo de grabación externo. Estos dispositivos no requieren que instale una aplicación de soporte, ni que ajuste su configuración. La pregunta es: ¿cómo se obtiene buena calidad de audio?

¿Qué dispositivo tiene?

Varios factores, incluyendo la (https://en.wikipedia.org/wiki/Sound_quality#:~:text=The%20sound%20quality%20of%20a,environment%20used%20to%20reproduce%20it.), afectan la calidad del sonido. Mientras que algunos dispositivos ofrecen buen audio, otros se quedan cortos. Por lo tanto, si planea iniciar un podcast o grabar llamadas con regularidad, debe invertir en un dispositivo con bocinas y micrófono de alta calidad.

Si tiene un dispositivo capaz de producir buen audio, recomendamos:

• Limpiar regularmente sus auriculares y bocinas.
• Optimizar el audio en la configuración.
• Buscar un proveedor de servicio confiable.
• Asegurarse de que la persona con quien habla también tenga un dispositivo de calidad.

Cómo usar dispositivos externos para grabar llamadas telefónicas

Cuando se trata de dispositivos de grabación externos, tiene tres opciones principales: una grabadora de voz (hay muchas disponibles en Amazon y otras tiendas), el método de los dos teléfonos, o usar una computadora.

Opción 1: grabadora de voz externa

Las grabadoras de voz externas, como (https://www.amazon.com/Olympus-TP-8-Telephone-Pick-up-Microphone/dp/B007OXMHDE), se conectan al puerto de audio de su teléfono y graban tanto su voz como la de la persona con quien habla. El dispositivo es fácil de configurar, y la calidad de audio es aceptable. Hay muchas alternativas en las que invertir, algunas económicas y otras costosas. Recomendamos revisar reseñas y comentarios verificados de clientes antes de comprar.

Opción 2: el método de los dos teléfonos

Esta opción requiere dos dispositivos. Simplemente encienda la grabadora de audio en uno y el altavoz en el otro. Para mejorar la calidad del audio, asegúrese de estar en una habitación silenciosa y de tener dispositivos de calidad. Pero eso puede no ser suficiente. Para garantizar un buen audio, recomendamos instalar un micrófono externo en el dispositivo que graba.

¿Cómo?

Necesitará un adaptador divisor de audífonos de 3.5mm

El problema de conectar un micrófono directamente al puerto de audio del teléfono es que el teléfono reconocerá el dispositivo como audífonos y, en consecuencia, no grabará el audio. Por eso, necesita un adaptador divisor de audífonos (un cable con dos puertos hembra), y (https://www.amazon.com/trrs-splitter/s?k=trrs+splitter&page=2)

(https://www.amazon.com/Kingtop-Adapter-Tablet-Headsets-Version/dp/B01I3A47I4/ref=sr_1_4?dchild=1&keywords=headset+splitter&qid=1634622146&sr=8-4)

Conecte el micrófono al adaptador, y luego el adaptador al teléfono.

Cómo amplificar el audio de la llamada

En Android, puede descargar Sound Amplifier de Google, una aplicación diseñada para reducir el ruido de fondo y personalizar el sonido. También puede colocar su teléfono dentro de un vaso de papel seco.

Consejos:

• Grabe en una habitación silenciosa.
• Cierre las ventanas (el viento puede desviar la dirección del sonido).

Una solución sencilla es conectar su teléfono a bocinas Bluetooth y luego usar un micrófono conectado a otro teléfono o dispositivo de grabación para capturar el audio.

Grabar audio en Windows 10

Si tiene una computadora con Bluetooth, puede conectar su teléfono a ella y recibir llamadas. Windows 10 Mobile le permite grabar audio cuando lo desee. Simplemente vaya a la barra de tareas, busque "teléfono", inicie sesión, empareje los dispositivos y active la grabación en la configuración.

Para usar esta función necesita Android 7.0 y una computadora con soporte Bluetooth.

Recuerde que, al usar Bluetooth, la distancia entre su teléfono y la computadora importa. Así que manténgalos cerca.

Windows 11 incluye soporte nativo para aplicaciones de Android, así que también puede usarlo para grabar audio.

Google Voice

Disponible en Android y iOS, la aplicación Google Voice le permite hacer, recibir y grabar llamadas telefónicas. Tenga en cuenta que Google Voice es un servicio VOIP (voz sobre protocolo de internet) que no requiere que comparta su número de teléfono ni otra información sensible. Además, Google Voice es gratuito y le permite combinar varios números en uno solo, lo que lo hace ideal para negocios.

Para configurar una cuenta, vaya a > https://voice.google.com/

Google Voice actualmente está disponible en Estados Unidos y Canadá.

Reemplace su aplicación de teléfono con Truecaller o una app similar

Diseñada para verificar y bloquear comunicaciones no deseadas, Truecaller es una aplicación telefónica disponible tanto en Android como en iOS. La versión gratuita solo ofrece identificador de llamadas y bloqueo de spam. Las versiones premium y gold (gratuitas durante los primeros 14 días) incluyen grabación de llamadas, modo incógnito, bloqueo de spam e identificador de llamadas.

Cómo usar Truecaller para grabar llamadas telefónicas:

• Descargue Truecaller y configúrela como su aplicación de teléfono predeterminada.
• Toque las tres barras horizontales a la izquierda de la pantalla.
• Seleccione grabación de llamadas.
• Tendrá la opción de iniciar una prueba gratuita.

Cómo grabar una llamada telefónica usando aplicaciones de Android e iOS

Las aplicaciones de grabación gratuitas suelen tener dos fallas principales: una son los anuncios que ralentizan su dispositivo o redirigen sus clics; la otra es que algunas no funcionan, algunas son inseguras, algunas redirigen las llamadas telefónicas, y en otras la calidad de audio es deficiente. Por eso, recomendamos usar aplicaciones o servicios de pago. (https://www.tapeacall.com/) es una entre un mar de opciones. La aplicación ofrece grabación clara, no tiene anuncios molestos, graba el audio en formato mp3, y es fácil de usar.

¿Por qué instalar TapeAcall en Android o iOS?

• La aplicación le permite transferir grabaciones a un dispositivo nuevo, o subirlas a Google Drive, Evernote o Dropbox.
• TapeAcall graba reuniones de Zoom automáticamente.
• Puede compartir el audio grabado directamente en redes sociales como Twitter, Facebook, o por SMS.

La aplicación tiene algunos problemas, incluyendo que puede ralentizar dispositivos más antiguos, pero aun así funciona. Recomendamos cerrar las aplicaciones en segundo plano si tiene un dispositivo más lento o antiguo.

Aplicación gratuita de grabación telefónica para iOS

(https://apps.apple.com/us/app/rev-call-recorder/id1314427915) es una grabadora de llamadas gratuita para iPhone. Es excelente para ser una app gratuita, ya que incluye un conjunto sólido de funciones, pero tiene una gran desventaja.

• Las llamadas se enrutan a través de un número de Estados Unidos, por lo que los usuarios fuera de Estados Unidos pueden recibir facturas telefónicas inesperadamente altas por cargos de larga distancia.
• Sin anuncios
• Duración de llamada ilimitada
• Grabación de alta calidad
• Marcas de tiempo para encontrar puntos importantes de la conversación

Cómo grabar una llamada telefónica en Android

Los dispositivos Android ofrecen más de tres formas de grabar llamadas telefónicas.

• Puede descargar una aplicación de grabación de voz en la Play Store.
• Active el altavoz y use otro dispositivo para grabar.
• Vincule su teléfono a una computadora con Windows 10 o Windows 11.
• Compre una grabadora de voz externa que se conecte a su teléfono.

Los dispositivos Samsung tienen función de grabación de llamadas integrada.

Recomendamos usar una grabadora de voz externa porque no requiere instalar una aplicación, es privada, es muy confiable, y no ralentizará su dispositivo.

Si prefiere usar aplicaciones, las más confiables según las reseñas de los usuarios incluyen:

• (https://www.tapeacall.com/)- (https://www.mspy.com/)- (https://www.rev.com/callrecorder)- (https://www.truecaller.com/)
• Easy voice recorder- (https://call-recorder-automatic.en.uptodown.com/android/download)

Algunos teléfonos disponibles en mercados fuera de Estados Unidos y Canadá incluyen aplicaciones de grabación. Así que revise las opciones de su dispositivo. Tenemos un artículo completo sobre "Cómo grabar una llamada en Android con o sin una aplicación"; siga este enlace para saber más.

También puede usar Google Voice.