Acuerdo PowerSchool Naviance: Aprobado, Aún Sin Pagar

De un vistazo

Estado

Aprobado, pago pendiente

Demandado

PowerSchool Holdings LLC / Hobsons, Inc. / Heap Inc. / Chicago Board of Education

Fondo del acuerdo

$17,250,000

Fecha límite para reclamar

27 de julio de 2026

Opción de pago sin comprobante

No

Pago estimado

Pro rata share of the $17.25M fund

Administrador

Kroll Settlement Administration LLC

Sitio oficial

powerschoolnaviancesettlement.com

Tribunal

U.S. District Court, Northern District of Illinois

Número de caso

1:23-cv-05689

Verificado por última vez el 9 de septiembre de 2026

Fechas clave

Hito	Fecha	Qué significa
Fecha límite para reclamar	27 de julio de 2026(vencido)	Último día para solicitar un pago
Fecha límite para excluirse	13 de julio de 2026(vencido)	Último día para salir del acuerdo y conservar el derecho a demandar
Fecha límite para objetar	13 de julio de 2026(vencido)	Último día para objetar los términos
Audiencia de aprobación final	19 de agosto de 2026(vencido)	Cuando el juez decide si aprueba el acuerdo
Pago previsto	Aún no programado	Los pagos no se envían hasta después de la aprobación final y de cualquier apelación

Dónde presentar la reclamación

PowerSchool Naviance Student Privacy Settlement is administered by Kroll Settlement Administration LLC. The only place to file is the official settlement website:

Verificar en el sitio oficial

powerschoolnaviancesettlement.com

Presentar la reclamación es gratis. Ningún acuerdo legítimo cobra una tarifa por presentar una reclamación.

No puede presentar su reclamación en RecordingLaw.com. Somos un editor independiente, no el administrador del acuerdo, y no estamos afiliados a ningún tribunal, agencia ni demandado.

PowerSchool Holdings, la empresa de tecnología educativa detrás de la plataforma Naviance, ampliamente utilizada para planificar la universidad y la carrera profesional, acordó pagar $17.25 millones para resolver una demanda sobre cómo esa plataforma rastreaba a los estudiantes. El plazo para presentar una reclamación cerró el 27 de julio de 2026, a las 11:59 p.m., hora del Centro, y la corte otorgó la aprobación final el 19 de agosto de 2026.

Si está buscando un «acuerdo de PowerSchool», lea esto primero. En este momento hay dos asuntos legales distintos relacionados con PowerSchool, y esta página cubre solo uno de ellos.

Qué pasó con Naviance

Naviance es la plataforma en línea ampliamente utilizada por estudiantes de escuela secundaria en Estados Unidos, muchas veces por indicación de su escuela, para investigar universidades, dar seguimiento a solicitudes y planificar su carrera profesional. Originalmente fue creada por Hobsons, Inc., empresa que PowerSchool adquirió más tarde.

Una demanda presentada en 2023, Q.J. v. PowerSchool Holdings LLC, alegó que PowerSchool, Hobsons y una empresa externa de análisis de datos llamada Heap, Inc. insertaron código de rastreo en Naviance que capturaba la actividad de los estudiantes sin un consentimiento adecuado. El administrador oficial del acuerdo describe las reclamaciones como la «intercepción no consentida de comunicaciones confidenciales y sensibles de los estudiantes», es decir, en términos simples, la vigilancia secreta de cómo los estudiantes usaban una herramienta asignada por su escuela, el tipo de reclamación que RecordingLaw.com cubre bajo las leyes de intervención de comunicaciones y espionaje electrónico. La Junta de Educación de Chicago (Chicago Board of Education) también figura como demandada, debido al uso de Naviance en las escuelas públicas de Chicago (Chicago Public Schools).

La clase propuesta abarca un periodo amplio: cualquier persona que, siendo estudiante, haya iniciado sesión en Naviance al menos una vez entre el 18 de agosto de 2021 y el 23 de enero de 2026. PowerSchool y los demás demandados niegan haber actuado indebidamente, pero acordaron llegar a un acuerdo para evitar el costo y la incertidumbre de un litigio prolongado.

Esto no es la filtración de datos de PowerSchool de 2024

Esta es la parte que la mayoría de las personas pasa por alto. En diciembre de 2024, PowerSchool sufrió, en un hecho separado, una filtración de ciberseguridad en su sistema de información estudiantil, que expuso información personal de estudiantes y educadores en todo el país. Esas demandas se consolidaron en un litigio multidistrital que ahora está ante un juez del Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Sur de California (U.S. District Court for the Southern District of California). Hasta mediados de 2026, ese caso sigue en litigio activo, con solo resoluciones parciales sobre mociones de desestimación en marzo de 2026, y no tiene acuerdo ni formulario de reclamación.

El acuerdo de Naviance del que trata esta página es un caso distinto y anterior, presentado en 2023, sobre cómo la plataforma rastreaba la actividad de los estudiantes, no el hackeo de 2024. Si un sitio web o un correo electrónico le pide «reclamar» dinero por la filtración de 2024, ese proceso de reclamación todavía no existe. Al 9 de septiembre de 2026, no hay ningún formulario de reclamación abierto relacionado con PowerSchool: el plazo de Naviance cerró el 27 de julio de 2026, y el litigio por la filtración de 2024 descrito arriba no tiene proceso de reclamación.

En qué punto está el caso en este momento

Al 9 de septiembre de 2026, el acuerdo de Naviance cuenta con la aprobación final del tribunal. El plazo para excluirse de la clase u objetar sus términos fue el 13 de julio de 2026, y esa fecha ya pasó.

El plazo para reclamar, el 27 de julio de 2026, ya venció, y el administrador ya no puede aceptar formularios de reclamación. La audiencia de aprobación final se celebró el 19 de agosto de 2026, en Chicago, y el expediente registra una orden que concede la aprobación final junto con los honorarios y una compensación por servicio. No se ha fijado una fecha de pago. En un caso así, los pagos suelen llegar solo después de que transcurra cualquier período de apelación, de modo que quien reclamó a tiempo debe esperar una demora; el sitio oficial de Kroll es donde puede consultar el estado de su reclamación.

Quién forma parte de la clase del acuerdo

Es posible que usted forme parte de la clase si esto lo describe: fue estudiante, en cualquier grado escolar, e inició sesión en Naviance, ofrecida primero por Hobsons y después por PowerSchool, al menos una vez entre el 18 de agosto de 2021 y el 23 de enero de 2026. Ese es todo el criterio de la definición de la clase; no importa en qué estado o distrito escolar estuviera.

Ese periodo significa que muchas personas que hoy ya son adultas califican. Si investigó universidades en Naviance cuando estaba en la escuela secundaria en 2022, es posible que forme parte de la clase aunque ya no esté estudiando. Los padres y tutores de un estudiante actual deben consultar el sitio oficial del acuerdo para saber cómo presentar la reclamación en nombre de ese estudiante, ya que muchos miembros de la clase en este caso son menores de edad.

Cuánto puede esperar realistamente

No espere encontrar en esta página una cifra exacta en dólares, porque, por diseño, todavía no existe ninguna. Cada reclamante válido recibe una parte prorrateada del fondo de $17.25 millones, es decir, el fondo se divide entre todas las personas que presenten una reclamación, así que su pago depende de cuántas otras personas reclamen, no de una lista de precios fija.

Esa es una diferencia estructural real frente a muchos otros acuerdos por filtraciones de datos. Aquí no hay un monto fijo sin comprobantes ni un nivel separado por pérdidas documentadas. Hay un solo camino: presentar una reclamación válida, y su parte se calcula una vez que cierra el plazo y se conoce el número total de reclamaciones válidas. Cuantas más reclamaciones se presenten, menor será el pago individual; cuantas menos se presenten, mayor será. Nadie puede decirle su pago exacto antes de que se haga ese cálculo.

Qué necesita para presentar una reclamación

La reclamación se presentaba en el sitio web oficial del acuerdo, administrado por Kroll Settlement Administration LLC, en línea o por correo con matasellos a más tardar el 27 de julio de 2026. Ese plazo ya venció y la presentación está cerrada; ese mismo sitio es donde se consulta el estado de una reclamación ya presentada. Presentar la reclamación no costaba nada.

A diferencia de otros acuerdos basados en recibos o comprobantes de pérdida, este se centraba en un único formulario de reclamación (Claim Form) que confirmaba que usted fue miembro de la clase y que inició sesión en Naviance durante el periodo cubierto. La página oficial de preguntas frecuentes sigue siendo el lugar para saber qué ocurre con un formulario presentado a tiempo.

Proteger la información de un menor más allá de este acuerdo

Este caso trata sobre rastreo de actividad, no sobre un hackeo que expuso números de Seguro Social, por lo que no requiere la misma respuesta ante el robo de identidad que una filtración de datos financieros. Aun así, si su hijo o hija usó Naviance, vale la pena tomar algunas medidas básicas y gratuitas.

Una congelación de crédito (credit freeze) impide que alguien abra crédito nuevo a nombre de su hijo o hija. Por ley federal, los padres y tutores de menores de 16 años pueden solicitarla de forma gratuita en los tres burós de crédito, Equifax, Experian y TransUnion, por lo general presentando un comprobante como un acta de nacimiento. Es una de las pocas protecciones contra el robo de identidad diseñadas específicamente para menores, cuyos números de Seguro Social resultan atractivos para los estafadores precisamente porque nadie revisa el crédito de un menor durante años. Consulte nuestra guía para congelar su crédito después de una filtración de datos para conocer los pasos específicos de cada buró.

Si en algún momento sospecha de un uso indebido real de su información o la de su hijo o hija, ya sea relacionado con este caso o con otra situación, IdentityTheft.gov es el sitio gratuito de recuperación del gobierno federal y un buen lugar para empezar, no un servicio de monitoreo de pago.

Seguimos este caso

Si se fija una fecha de pago, si una apelación altera la aprobación final del 19 de agosto de 2026, o si el litigio separado por la filtración de PowerSchool de 2024 produce su propio acuerdo, actualizaremos esta página y nuestro rastreador de acuerdos por filtraciones de datos. Al 9 de septiembre de 2026, el plazo de Naviance está cerrado, la aprobación final ya se otorgó y no se ha anunciado una fecha de pago.